蘋果暫停全球Siri評(píng)估計(jì)劃!怎么回事
此外,作為未來軟件更新的一部分,用戶將能夠選擇參與評(píng)分。”該承包商聲稱,不管蘋果采用何種方法將這些記錄匿名化,這些音頻片段可能包含個(gè)人信息、人們發(fā)生性關(guān)系的音頻,以及其他可識(shí)別的細(xì)節(jié),比如財(cái)務(wù)狀況。他們還質(zhì)疑,對(duì)于用戶來說,為了讓Siri更好地工作,他們的原始音頻片段可能會(huì)被發(fā)送給承包商進(jìn)行評(píng)估,而用戶對(duì)此過程究竟有多大程度的了解也不得而知。當(dāng)這個(gè)事情出現(xiàn)后,通過了解蘋果的服務(wù)條款,媒體發(fā)現(xiàn),盡管有提到Siri的品質(zhì)控制和數(shù)據(jù)共享,但沒有明確地表明,現(xiàn)場(chǎng)錄音,即使是簡(jiǎn)短的錄音,在這個(gè)過程中可被傳輸和收聽。蘋果引用的數(shù)據(jù)顯示,在每天的請(qǐng)求中,可能會(huì)有1%的查詢被選中進(jìn)行評(píng)分。
從本質(zhì)上講,將一段幾秒鐘長的音頻片段發(fā)送給內(nèi)部人員或承包商進(jìn)行評(píng)估是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。向Amazon和谷歌助理發(fā)出的請(qǐng)求的音頻記錄也會(huì)被人查看。讓用戶同意以這種方式使用音頻的明確方法就是提前說明。蘋果公司宣布將提前告知用戶。目前,當(dāng)你設(shè)置iPhone時(shí),你必須允許蘋果傳輸這些數(shù)據(jù)。蘋果已經(jīng)開始了一場(chǎng)長期的運(yùn)動(dòng),將自己定位為很注重隱私的公司,因此在標(biāo)準(zhǔn)方面承擔(dān)著更重的負(fù)擔(dān)。在使用用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量控制和服務(wù)改進(jìn)等方面,如果蘋果公司想要保持自己的立場(chǎng)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),那么像其他大公司那樣做是不夠的。