海底撈大學(xué)生優(yōu)惠還有嗎 海底撈不取消學(xué)生折扣

　　9月27日，***消息稱，自今年10月1日起，海底撈和支付寶為大學(xué)生提供的專屬折扣將更新，取消下午場(chǎng)的6.9折優(yōu)惠，僅開放午夜場(chǎng)，同時(shí)降低優(yōu)惠力度，改為7.5折。而據(jù)新京報(bào)記者了解，目前新規(guī)則確實(shí)已在門店推行，但今日下午門店得到最新消息稱，原有的折扣活動(dòng)暫不調(diào)整。海底撈公司方面也對(duì)新京報(bào)記者表示，在認(rèn)真聽取顧客的意見和建議后，決定暫不調(diào)整現(xiàn)有折扣活動(dòng)。

　　之前，為了吸引大學(xué)生客群，提升翻臺(tái)率，海底撈推出了支付寶大學(xué)生錯(cuò)峰優(yōu)惠活動(dòng)。其中，周一至周五下午2點(diǎn)至5點(diǎn);周六、周日節(jié)假日22時(shí)至次日早上7時(shí)到店消費(fèi)可享受全單6.9折優(yōu)惠;周六、周日及節(jié)假日上午9時(shí)到晚上12時(shí)前，可享受全單8.8折優(yōu)惠。根據(jù)***的海底撈針對(duì)大學(xué)生推出的最新支付寶優(yōu)惠規(guī)則，原本的下午場(chǎng)優(yōu)惠活動(dòng)取消，午夜場(chǎng)優(yōu)惠力度也變小了。具體而言，自10月1日起，周一至周五晚間10時(shí)到次日早間7時(shí)享受7.5折優(yōu)惠;周六、周日、節(jié)假日公休假期晚間10時(shí)到次日早間9時(shí)享受8.8折優(yōu)惠。

　　9月27日，新京報(bào)記者以消費(fèi)者身份致電海底撈崇文門新世界店，根據(jù)店員的說法，門店最近已實(shí)行新的優(yōu)惠規(guī)則，但今日下午得到最新消息，針對(duì)大學(xué)生客群仍沿用原來的折扣。不過，海底撈方面否認(rèn)門店實(shí)行過這一新規(guī)則。

　　這一優(yōu)惠規(guī)則的改變也引發(fā)大學(xué)生客群的討論。有觀點(diǎn)認(rèn)為，新規(guī)則時(shí)段似乎不太合理。具體而言，取消工作日期間的下午場(chǎng)優(yōu)惠，統(tǒng)一改為午夜場(chǎng)，這對(duì)于大學(xué)生來說并不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)閲?guó)內(nèi)大學(xué)多設(shè)置門禁系統(tǒng)，晚上10點(diǎn)之后去吃海底撈難以實(shí)現(xiàn)。甚至有網(wǎng)友直言，“取消了下午場(chǎng)，折扣是只給那些蹦完迪的大學(xué)生用嗎?”其次，從價(jià)格來看，由原來的6.9折到7.5折，也讓很多大學(xué)生難以接受。

　　有網(wǎng)友質(zhì)疑，難道海底撈真的要放棄此前耗費(fèi)精力吸引過來的大學(xué)生，使用新規(guī)嗎?對(duì)此，海底撈方面9月27日回應(yīng)新京報(bào)記者，稱“對(duì)于最新的支付寶大學(xué)生優(yōu)惠方式調(diào)整，我們?cè)谡J(rèn)真聽取顧客的意見和建議后，決定暫不調(diào)整現(xiàn)有折扣活動(dòng)。”但對(duì)于之前對(duì)優(yōu)惠規(guī)則提出調(diào)整的原因，以及是否還會(huì)在短時(shí)間內(nèi)做出其他調(diào)整，海底撈方面并未給出明確回應(yīng)。

　　根據(jù)海底撈方面的說法，2016年開始，海底撈與支付寶合作特別針對(duì)大學(xué)生這一客群推出支付寶折扣活動(dòng)。同時(shí)，不斷根據(jù)顧客的反饋和市場(chǎng)變化，做出優(yōu)惠時(shí)段或幅度的調(diào)整。海底撈方面還表示，在服務(wù)好各顧客群的同時(shí)，公司會(huì)綜合考慮顧客的需求、市場(chǎng)環(huán)境、運(yùn)營(yíng)成本等因素，適時(shí)優(yōu)化相應(yīng)的優(yōu)惠與折扣活動(dòng)回饋顧客。

　　新京報(bào)