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喝飲料舌頭被劃傷 杯口損壞玻璃渣劃傷舌頭讓人后怕

2019-09-28 12:44:39來(lái)源:四海網(wǎng)綜合

  近日,廣州市民林小姐喝飲料時(shí),喝出了令她覺(jué)得后怕的東西。9月25日晚上,來(lái)自廣州的林小姐稱,自己在一家餐廳吃飯時(shí),突然在一杯飲料中,喝出一塊玻璃渣,林小姐的舌頭還因此被劃傷流血。

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  據(jù)林小姐介紹,這是她25日晚和朋友外出就餐時(shí),所遭遇的事,按照點(diǎn)評(píng)軟件的推薦,她們慕名來(lái)到一商場(chǎng)內(nèi),一間評(píng)價(jià)較高的餐廳。

  林小姐稱,當(dāng)時(shí)她的舌頭明顯已被玻璃碎劃傷,嘴里一直在流血,傷口大概一厘米左右。

  林小姐表示,當(dāng)時(shí)和朋友檢查了一下飲品杯,發(fā)現(xiàn)杯的倒水口有一個(gè)缺位,而玻璃碎正好和這個(gè)位置吻合。

  她覺(jué)得很后怕,如果吞下去了肚子,或者是小孩子劃傷怎么辦,隨后林小姐將玻璃杯和碎塊保留著。

  事后她去到醫(yī)院檢查,雖然舌頭沒(méi)什么大礙只是有個(gè)小傷口,但令她不滿的,是店家對(duì)此事的態(tài)度。

  在點(diǎn)評(píng)軟件上,記者見(jiàn)到這間店鋪被評(píng)登上了廣州必食榜,點(diǎn)評(píng)量高、評(píng)價(jià)也較好,在店鋪的推薦菜當(dāng)中,就有一款林小姐所稱當(dāng)時(shí)喝的飲品,杯子也和她提供的完全一致。

  針對(duì)林小姐的說(shuō)法,記者隨后找到這間餐廳。

  據(jù)餐廳一位工作人員表示,事情發(fā)生的時(shí)候,已經(jīng)第一時(shí)間協(xié)助林小姐,及時(shí)送她去醫(yī)院。

  餐廳所屬公司的一位負(fù)責(zé)人隨后也通過(guò)電話回應(yīng)了此次事件,據(jù)她介紹,餐廳一直積極處理事件,但事主不太配合。

  針對(duì)此事,律師則表示:作為消費(fèi)者,在吃飯的過(guò)程中吃到臟東西或者相應(yīng)的食品弄傷了自己的時(shí)候,第一時(shí)間要取證。如果有可以證明是商家的責(zé)任,商家就要因此支付賠償,相應(yīng)的賠償費(fèi)用是以消費(fèi)者看病的票據(jù)去處理。

  目前,林小姐已將此事向消委會(huì)投訴。

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