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手機售后必須要發(fā)票嗎?發(fā)票和三包卡丟失后手機還能保修嗎?

2019-10-16 11:23:20來源:四海網(wǎng)綜合

    相信很多人在生活中都遇到過手機需要售后保修時發(fā)現(xiàn)發(fā)票丟失的情況。這個時候很多人就很困惱手機是否還能售后保修。手機必須有發(fā)票和三包卡才能保修嗎?發(fā)票和三包卡丟失了手機還能保修嗎?本篇文章小編就來告訴你答案。

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  那么沒有發(fā)票和三包卡,只有裸機,還能不能保修呢?

  正好趕上315,我們就一起來看一下消費者的權(quán)益有沒有“保障”——只有裸機在保修方面會受影響嗎?

  此次裸機售后調(diào)查滿分為6分,具體得分請看文末。

  裸機的保修資格不受影響

  此次調(diào)查,我們抽取了市面上熱門的18個手機品牌,從裸機是否保修、保修資格的計算和計算維修次數(shù)三個方面來看一下只有裸機的消費者能不能獲得和有發(fā)票、三包卡的手機相同的維修體驗。

  首先,我們咨詢了這幾個手機廠商,從反饋來看,這18個手機廠商全部支持裸機的維修。所以在從維修資格上,裸機和有發(fā)票、三包卡的手機有相同的體驗。

  雖然裸機也可以維修,但是裸機沒有發(fā)票,也就意味著手機沒有一個準(zhǔn)確的購買日期來計算維修的期限。那么只有裸機的情況下,手機廠商是怎么計算維修資格的呢?

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