70萬國畫快遞損毀只賠300 快遞回應稱顧客沒有保價
2019-11-02 10:32:41來源:四海網(wǎng)綜合
除了四川,全國也有此類情況。也是在2018年,福建某女士瑞安到福建用順豐寄了價值5000元左右的24支口紅,當時還保價1000元,結果運到時雖然紙盒沒有破損,但是有23支口紅都刮傷損壞了,之后的協(xié)商中順豐客服中心認定盒子沒破損,只能業(yè)務員賠償,最后由業(yè)務員賠了800元。
徐勇告訴記者,由于目前多數(shù)快遞企業(yè)寄送貴重物品存在隱憂,因此他建議市民如有此類需求,最好還是選擇專業(yè)的快遞公司并進行保價,“在歐美,很多人甚至選擇自己運送貴重物品,當然這對我們來說也是一個選擇。”
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