70萬國畫快遞損毀只賠300 保價了也不一定夠賠
2019-11-02 11:48:33來源:四海網(wǎng)綜合
當日,圓通速遞四川方面相關負責人告訴記者,只賠付300元的原因是鄧女士沒有對快遞物品保價。他說根據(jù)公司規(guī)定,未保價的物品根據(jù)價值,如果有損壞,只能賠償數(shù)百元。“據(jù)我了解,多數(shù)快遞企業(yè)都是如此,如果有保價會根據(jù)約定進行賠償。”
針對此事,記者電話聯(lián)系了重慶康渝律師事務所主任陳曄律師,陳曄表示,如果貨物在快遞的時候進行了保價,則按照保價的價值進行賠償,而如果沒有保價則按照一般商品進行賠償,建議消費者在快遞高價值貨物的時候一定要進行保價,這樣一旦發(fā)生貨物毀損的情況下則可以規(guī)避自身損失。
他進一步說道,上述情況只限于快遞意外受損,如果快遞公司有重大過失,例如故意損毀快件等情況,消費者應該獲得物品等值的賠償。他建議消費者可以積極的和快遞公司協(xié)商解決此事。
貴重物品快遞多數(shù)保價限額3萬
部分快遞員甚至拒收
事實上,貴重物品的快遞運輸一直是令快遞公司頭疼的問題。
圓通四川的相關負責人透露,保價的快遞物品如果價值特別大,部分快遞員甚至會拒收。“本身保價費用也就幾百塊,如果一件幾十萬的東西受損,快遞員自己也是不能承受的。”記者查詢圓通相關網(wǎng)頁得知,圓通方面的最高保價金額為3萬元,此外,無法核實其真實價值的貨物屬于不保價范圍,“但是也是模棱兩可,我們內部規(guī)定高價值的物品快遞員原則上是要提醒對方保價的。”
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