70萬國畫快遞損毀只賠300 保價了也不一定夠賠
當(dāng)日，圓通速遞四川方面相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，只賠付300元的原因是鄧女士沒有對快遞物品保價。他說根據(jù)公司規(guī)定，未保價的物品根據(jù)價值，如果有損壞，只能賠償數(shù)百元。“據(jù)我了解，多數(shù)快遞企業(yè)都是如此，如果有保價會根據(jù)約定進(jìn)行賠償。”
針對此事，記者電話聯(lián)系了重慶康渝律師事務(wù)所主任陳曄律師，陳曄表示，如果貨物在快遞的時候進(jìn)行了保價，則按照保價的價值進(jìn)行賠償，而如果沒有保價則按照一般商品進(jìn)行賠償，建議消費者在快遞高價值貨物的時候一定要進(jìn)行保價，這樣一旦發(fā)生貨物毀損的情況下則可以規(guī)避自身損失。
他進(jìn)一步說道，上述情況只限于快遞意外受損，如果快遞公司有重大過失，例如故意損毀快件等情況，消費者應(yīng)該獲得物品等值的賠償。他建議消費者可以積極的和快遞公司協(xié)商解決此事。
貴重物品快遞多數(shù)保價限額3萬
部分快遞員甚至拒收
事實上，貴重物品的快遞運輸一直是令快遞公司頭疼的問題。
圓通四川的相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，保價的快遞物品如果價值特別大，部分快遞員甚至?xí)苁铡?ldquo;本身保價費用也就幾百塊，如果一件幾十萬的東西受損，快遞員自己也是不能承受的。”記者查詢圓通相關(guān)網(wǎng)頁得知，圓通方面的最高保價金額為3萬元，此外，無法核實其真實價值的貨物屬于不保價范圍，“但是也是模棱兩可，我們內(nèi)部規(guī)定高價值的物品快遞員原則上是要提醒對方保價的。”
