李佳琦直播再翻車 在帶貨直播中,主播們需要承擔(dān)哪些責(zé)任?
超強(qiáng)帶貨能力和吸金能力
目前,在淘寶直播上,大部分帶貨主播都會(huì)在介紹完產(chǎn)品后親自試用產(chǎn)品,放上產(chǎn)品鏈接,并告訴消費(fèi)者如何領(lǐng)券獲得優(yōu)惠。一般在直播間購買的優(yōu)惠產(chǎn)品數(shù)量都有限,主播會(huì)在鏈接放出來后,不斷提醒消費(fèi)者還剩多少份產(chǎn)品。在以薇婭、李佳琦為代表的頭部主播直播間中,多數(shù)產(chǎn)品會(huì)在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)迅速脫銷。
以薇婭、李佳琦為代表的網(wǎng)紅主播成了雙11的帶貨“黑馬”。數(shù)據(jù)顯示,天貓雙11全天,淘寶直播帶來的成交接近200億,超過10個(gè)直播間引導(dǎo)成交過億。其中,家裝和消費(fèi)電子行業(yè)直播引導(dǎo)成交同比增長均超過400%。
那么,如此大影響之下,帶貨主播們能賺多少呢?
一位電商從業(yè)人員告訴澎湃新聞?dòng)浾撸?ldquo;電商主播收入一般是兩種主要收入:一種是直播帶貨產(chǎn)品傭金,一種是直播傭金(出場(chǎng)費(fèi)),每個(gè)主播的出場(chǎng)費(fèi)都不一樣,帶貨能力越差,價(jià)格越低。此外,兩小時(shí)的產(chǎn)品推廣專場(chǎng)和混播的出場(chǎng)費(fèi)都不一樣。”
至于產(chǎn)品傭金比例,一位直播行業(yè)業(yè)內(nèi)人士告訴記者:“主播具體的帶貨傭金兩方同意即可,可以議價(jià),范圍預(yù)計(jì)是10%-40%,可以理解為量大拿貨就便宜。出場(chǎng)費(fèi)主要是幫品牌做知名度推廣,傭金是營銷費(fèi)用。”
需要承擔(dān)哪些責(zé)任
那么,如果主播存在虛假宣傳的情況,是否要承擔(dān)法律責(zé)任呢?
對(duì)此,北京志霖律師事務(wù)所副主任、電子商務(wù)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)告訴澎湃新聞?dòng)浾,如果主播同時(shí)是店鋪經(jīng)營者,那么直播內(nèi)容等同于廣告,虛假宣傳是不正當(dāng)競(jìng)爭行為,需承擔(dān)法律責(zé)任;如果主播只是代人宣傳,身份便相當(dāng)于廣告代言人,虛假宣傳同樣需要承擔(dān)連帶責(zé)任。
對(duì)于網(wǎng)購直播存在的問題,監(jiān)管部門已經(jīng)開始關(guān)注。
11月1日,國家廣播電視總局辦公廳發(fā)布了關(guān)于加強(qiáng)“雙11”期間網(wǎng)絡(luò)視聽電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目管理的通知,其中就提到,網(wǎng)絡(luò)視聽電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語要文明、規(guī)范,不得夸大其辭,不得欺詐和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
11月14日下午,在商務(wù)部召開的例行新聞發(fā)布會(huì)上,高峰在回答有關(guān)“網(wǎng)絡(luò)直播促銷”的問題時(shí)表示,作為一種新興的電子商務(wù)營銷模式,可以幫助消費(fèi)者提升消費(fèi)體驗(yàn),為許多質(zhì)量有保證、服務(wù)有保障的產(chǎn)品打開銷路。同時(shí)任何業(yè)態(tài)模式運(yùn)行都必須符合有關(guān)法律法規(guī),必須保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。我們將繼續(xù)會(huì)同有關(guān)部門一道,推動(dòng)電子商務(wù)的規(guī)范化發(fā)展,切實(shí)維護(hù)電子商務(wù)和廣大消費(fèi)者合法權(quán)利。