攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)今日上線 全國(guó)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)啟動(dòng)

　　11月27日上午，全國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”正式提供服務(wù)啟動(dòng)儀式在京舉行。從今天開始，“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)正式走出試點(diǎn)省份，與全國(guó)廣大移動(dòng)通信用戶見面。

　　今年3月5日，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在《政府工作報(bào)告》中提出，年底前在全國(guó)實(shí)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。兩個(gè)月后的5月14日，李克強(qiáng)總理主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，部署進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)，要求11月底前在全國(guó)全面實(shí)施“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”，深入做好準(zhǔn)備工作。

　　進(jìn)入11月，“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作進(jìn)展迅速。11月10日，各電信企業(yè)和中國(guó)信息通信研究院已完成全國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”系統(tǒng)建設(shè)改造，相關(guān)系統(tǒng)上線試運(yùn)行。11日上午，工信部官網(wǎng)刊登了《工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)〈攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定〉的通知》，《規(guī)定》要求，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循方便用戶、公平公正、誠(chéng)實(shí)守信、協(xié)同配合的原則，建立健全服務(wù)體系，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，為用戶提供高質(zhì)量的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。11月14日晚間，三大運(yùn)營(yíng)商在各自的官方網(wǎng)站上發(fā)布了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)實(shí)施細(xì)則。

　　全國(guó)范圍的試運(yùn)行歷時(shí)約兩周。11月22日下午，工信部信息通信管理局在北京召開了全國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”系統(tǒng)試運(yùn)行分析電視電話會(huì)，總結(jié)試運(yùn)行情況，分析存在的突出問題并研究制定解決方案，包括各省、自治區(qū)、直轄市信息通信管理局、三大運(yùn)營(yíng)商和信通院相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。工信部官網(wǎng)發(fā)布的會(huì)議情況顯示，試運(yùn)行總體達(dá)到了效果，但是部分省市違規(guī)設(shè)置攜出條件等問題較為突出，“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)與用戶期待仍有差距。

　　早在2010年11月，第一批攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)在天津和海南啟動(dòng)試點(diǎn)。隨后的2014年9月，第二批攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)在江西、湖北、云南落地。2017年下半年，工信部發(fā)布的《信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》明確提出，2020年將在全國(guó)范圍內(nèi)推行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。2018年12月，天津、海南、江西、湖北、云南五省市各運(yùn)營(yíng)企業(yè)推出攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)新業(yè)務(wù)受理流程。2019年，全國(guó)范圍內(nèi)的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”正式服務(wù)終于與廣大用戶見面。