臨盆孕婦被趕下車 滴滴回應(yīng):賠償10元優(yōu)惠券
原標(biāo)題:浙江臨盆孕婦被司機趕下車,滴滴:賠償10元優(yōu)惠券,不道歉
浙江臨盆孕婦被司機趕下車,滴滴:賠償10元優(yōu)惠券,不道歉。
如今隨著打車平臺的發(fā)展不斷成熟,網(wǎng)約車被越來越多的用戶所接受。網(wǎng)約車給我們的出行確實帶來了不少的便利,節(jié)省了用戶攔車的時間,也降低了打車難的問題。雖然如此,網(wǎng)約車也依舊存在拒載的情況,近日,浙江一位臨盆孕婦直接被網(wǎng)約車司機趕下車,滴滴的回應(yīng)是賠償10元優(yōu)惠券,有效期30天,出面道歉是不可能的。讓我們一起來看看這到底是怎么一回事呢?
12月2日,上午十點,浙江溫州,一位準(zhǔn)媽媽張女士通過平臺叫了一輛快車,快車司機很快就接單并到達了約定的上車地點。張女士剛上車正好接到母親的電話,張女士在電話中說到自己肚子有點痛,正要去醫(yī)院,應(yīng)該是快要生了。這時車才剛起步不到10米,司機便將車停了下來,對著張女士說要取消訂單,怕張女士生在自己的車上,所以堅持讓張女士下車。
經(jīng)過張女士多次向司機發(fā)出請求也無濟于事,依舊還是被司機趕下了車,隨后,張女士只能自行駕車去了醫(yī)院,在當(dāng)天下午順利產(chǎn)下一名女嬰。到晚上后,張女士體力些許恢復(fù)后,便通過平臺投訴了這位司機,而平臺客服的答復(fù)卻讓張女士非常不滿?头硎緯r償張女士10元優(yōu)惠券,有效期是30天。張女士提出讓司機道歉,但被平臺客服拒絕,對方稱司機只能由平臺處理,出面道歉是不可能。目前,雙方對于現(xiàn)在的處理結(jié)果還在進一步的協(xié)商中,張女士還在等平臺的最終處理結(jié)果。