攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)被要求交1.8萬違約金 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)被收20年違約金合理嗎
原標(biāo)題:男子攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)被要求交1.8萬違約金,中國電信工作人員:協(xié)議有效期20年
據(jù)報道,太原的楊先生稱,2017年買了一個@中國電信 手機號,辦理了299元套餐,由于單月話費過高流量低,便想攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。電信工作人員反饋:靚號協(xié)議有效期為20年,如仍堅持?jǐn)y號轉(zhuǎn)網(wǎng),需繳納18388.5元違約金。楊先生卻稱,協(xié)議中并沒指出這點。
楊先生稱,2017年1月份在朋友那辦理了這個號碼,辦理時表示月租299元,流量6GB,有效期為3年,三年后就可以隨便轉(zhuǎn)套餐,2018年時由于流量不夠,就咨詢中國電信,能不能改套餐,對方回復(fù),三年后也不能更改套餐,因為簽署的號碼低消是終身的。楊先生覺得就上當(dāng)了。
今年10月份,國家出臺攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策后,想嘗試攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),結(jié)果中國電信稱,由于當(dāng)時簽的協(xié)議是終身的,合同期最高不能高于20年,所以就意味著存在一個20年的協(xié)議。如果現(xiàn)在要強制性攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),必須繳納20年的違約金。計算方式是20 x 12個月,等于240個月,減去使用的35個月,剩余月份再X 299元 X 0.3,最終等于18388.5元違約金,才能攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
但據(jù)楊先生表示,目前簽署的協(xié)議中沒有針對20年以及違約金的條款,中國電信人員稱,協(xié)議合同20年是減少的,違約金不超過30%,用戶可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),但需要繳納違約金。最后,中國電信表示,此事正受理中。