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8888靚號欠28元被銷號重裝需19.2萬 運營商霸王條款被吐槽

2020-01-06 11:32:17來源:四海網(wǎng)綜合

8888靚號欠28元被銷號重裝需19.2萬 運營商霸王條款被吐槽

  掏錢的時候我是VIP,銷號的時候從來沒把我當(dāng)成VIP,說銷就銷了。”楊先生說。

  51歲的楊先生是陜西寶雞人,10年前辦了一個尾號8888的聯(lián)通靚號,“當(dāng)時是每月消費500元,消費滿3年就行。”楊先生說,“因為我是做婚慶旅游工作的,這樣的手機號碼方便記又吉利,就辦理了。”消費3年后,楊先生的這個號碼就開始用幾十元的普通套餐。

  2019年12月,楊先生欲使用該手機號時,發(fā)現(xiàn)已被注銷了。“我還有一個尾號22222的號碼,所以8888尾號的這個號給孩子用了,孩子去了外地,我也沒太關(guān)注這個事,沒想到就欠費停機還被銷號了,但從來沒有收到任何欠費停機等的通知,就直接被銷號了。”楊先生很不理解,“掏錢的時候我是VIP,銷號的時候從來沒把我當(dāng)成VIP,說銷就銷了。”

  楊先生去聯(lián)通營業(yè)廳咨詢,工作人員告訴他,現(xiàn)在尾號8888的靚號資費標(biāo)準(zhǔn)是每月消費800元,消費20年,也就是累計消費19.2萬元。楊先生不服氣,咨詢的時候?qū)⑦@一對話過程拍了下來。

  在這段視頻中,華商報記者看到,聯(lián)通營業(yè)廳工作人員說,該號碼2019年4月11日已經(jīng)注銷了,現(xiàn)在要復(fù)裝的話得把欠費結(jié)清,按照現(xiàn)行的靚號資費重新執(zhí)行,當(dāng)時是欠了28元,因為2019年4月11銷號,到10月11日半年時間已過。

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