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8個(gè)7被拍391萬(wàn) 靚號(hào)頻繁引雷關(guān)鍵原因是什么

2020-01-10 13:23:04來(lái)源:四海網(wǎng)綜合

  靚號(hào)攜轉(zhuǎn)爭(zhēng)議誰(shuí)之過(guò)?

  靚號(hào)攜轉(zhuǎn)為什么爭(zhēng)議不斷?這背后又有什么原因?

  有業(yè)內(nèi)人士表示,出現(xiàn)由攜轉(zhuǎn)引起高額違約金問(wèn)題的根源在于三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)靚號(hào)的分類(lèi)規(guī)定、管理制度不盡相同。因此才會(huì)出現(xiàn)用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后,由普通號(hào)變身為靚號(hào),或由靚號(hào)變?yōu)槠胀ㄌ?hào)的情況。

  電信分析師付亮在接受中新經(jīng)緯客戶端采訪時(shí)表示,實(shí)際上用戶和運(yùn)營(yíng)商簽訂的協(xié)議都是租賃協(xié)議,而非買(mǎi)賣(mài)協(xié)議!逗贤ā废嚓P(guān)條款規(guī)定,租賃協(xié)議的最長(zhǎng)有效期為20年,超過(guò)20年的部分無(wú)效。之所以是租賃協(xié)議,是因?yàn)閲?guó)家不允許運(yùn)營(yíng)商為靚號(hào)差別定價(jià),也不允許運(yùn)營(yíng)商向用戶收取選號(hào)費(fèi)或占用費(fèi)。

  中新經(jīng)緯記者注意到,2003年頒布、2014年修訂的《電信網(wǎng)碼號(hào)資源管理辦法》指出,碼號(hào)資源屬于國(guó)家所有,國(guó)家對(duì)碼號(hào)資源實(shí)行有償使用制度。即用戶僅是號(hào)碼的租戶而非主人。同時(shí)該辦法還規(guī)定,禁止運(yùn)營(yíng)商向用戶收取選號(hào)費(fèi)以及以任何方式限定電信用戶使用其指定業(yè)務(wù)。

  付亮表示,靚號(hào)所謂的“價(jià)值”是在用戶需求之下的,為了迎合、平衡用戶需求,又能產(chǎn)生營(yíng)收,同時(shí)“躲避”國(guó)家禁令,運(yùn)營(yíng)商實(shí)際上采取了“打擦邊球”的做法,以承諾每月最低消費(fèi)的方式替代一次性的“買(mǎi)賣(mài)”費(fèi)用,實(shí)際上主管部門(mén)也默許了這種做法。

  “這種做法由來(lái)已久,但在各運(yùn)營(yíng)商之間卻沒(méi)有形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),如今攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)來(lái)了,種種問(wèn)題矛盾就暴露出來(lái)了。比如長(zhǎng)期合約以及高額違約金問(wèn)題。有的用戶不知道自己的靚號(hào)合約期是多久,甚至不知道自己的手機(jī)號(hào)是靚號(hào)。現(xiàn)在可以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)了,靚號(hào)要變成另一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的了,于是矛盾就爆發(fā)了。”付亮說(shuō)。

  目前,各大運(yùn)營(yíng)商針對(duì)不同靚號(hào)的最低消費(fèi)和年限仍然存在。例如,據(jù)媒體報(bào)道,中國(guó)聯(lián)通的客服表示,聯(lián)通最高等級(jí)的靚號(hào)(包含8個(gè)連號(hào))需要預(yù)存28萬(wàn)8千8百元話費(fèi),每月承諾消費(fèi)6千元,需連續(xù)消費(fèi)48個(gè)月。48個(gè)月后可自行更換套餐。

  北京市法學(xué)會(huì)電子商務(wù)法治研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)邱寶昌曾公開(kāi)表示,號(hào)碼本身并不具備價(jià)值屬性,靚號(hào)和普通號(hào)享受的服務(wù)是一樣的,為靚號(hào)使用設(shè)定門(mén)檻,顯然有違公平交易原則。目前運(yùn)營(yíng)商實(shí)際上是在牟利,盡管說(shuō)的是“使用”,但其實(shí)有買(mǎi)賣(mài)性質(zhì),涉嫌違規(guī)。

  也有法律專(zhuān)家表示,在雙方簽署了有效協(xié)議的前提下,用戶確實(shí)有責(zé)任履行協(xié)議,如果要提前解約,需要支付一定的違約金。不過(guò)用戶違約金的金額,并非一定是運(yùn)營(yíng)商所主張的數(shù)額,雙方需要通過(guò)協(xié)商或者訴訟來(lái)達(dá)成一致。

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