孩子學習成績下降 家長向學習機索賠
2020-01-18 09:49:27來源：四海網綜合法新網
更讓鐘女士氣憤的是，她發(fā)現(xiàn)學習機內有不雅內容還帶視頻，于是鐘女士向學習機索賠孩子三年一對一的補習費和精神損失費共12萬元。
學習機售后服務人員表示，學習機和軟件都沒有問題，鐘女士說的不雅內容是其他用戶在評論里發(fā)的一些網絡小說的鏈接，并不是軟件自身的問題，鐘女士說的這款軟件也已經從應用中心下架了。針對鐘女士索賠的12萬元，工作人員表示不能接受，他們只同意全款回購鐘女士的學習機，并且額外補償鐘女士1000元。目前，雙方仍在協(xié)商中。
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