中行回應(yīng)原油寶事件 中行三次回應(yīng)原油寶事件你怎么看
4月29日晚,中國銀行官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于“原油寶”產(chǎn)品情況的說明》。這是自原油寶穿倉事件發(fā)生一周以來,中國銀行作出的第三次回應(yīng),同時也是第二次就“原油寶”產(chǎn)品情況進行說明。
從中國銀行的三次回應(yīng),特別是最近兩次關(guān)于“原油寶”產(chǎn)品情況的回應(yīng)中,可以看到中國銀行態(tài)度發(fā)生了什么變化?事件正朝著哪個方向發(fā)展?
由于美國WTI原油期貨5月合約在4月21日凌晨創(chuàng)出了史上第一個負數(shù)結(jié)算價-37.63美元,直接導(dǎo)致了原油寶美國原油5月合約出現(xiàn)了“穿倉”,投資人不但本金全部虧光,而且還要倒欠銀行1-2倍的錢。此后,投資者紛紛向中國銀行討要說法。據(jù)財新報道,中國銀行原油寶有6萬余客戶,此次穿倉事件造成的總體損失規(guī)模不低于90億元。
4月22日晚間,中國銀行發(fā)布了《關(guān)于原油寶業(yè)務(wù)情況的說明》,第一次就原油寶穿倉事件作出回應(yīng)。在這次回應(yīng)中,中國銀行總共談了5條,分別對原油寶產(chǎn)品、到期處理、合約結(jié)算價、WTI原油期貨5月合約處理、強制平倉等做了名詞解釋。令投資者失望的是,中國銀行此次回應(yīng)未就投資者關(guān)心的產(chǎn)品設(shè)計缺陷、風控未盡責等問題作出解釋。
4月24日晚間,中國銀行第一次發(fā)布了《關(guān)于“原油寶”產(chǎn)品情況的說明》,并在4月29日晚第二次發(fā)布了《關(guān)于“原油寶”產(chǎn)品情況的說明》。中國銀行兩次產(chǎn)品說明具有較高的可對比性。澎湃新聞特別摘錄其文本變化如下:
1.對客戶損失的反應(yīng)
4月24日:深感不安。
4月29日:感同身受。
點評:試圖拉近與投資者間的距離。
2.對原油寶產(chǎn)品的表態(tài)
4月24日:全面審視產(chǎn)品設(shè)計、風險管控環(huán)節(jié)和流程。
4月29日:正在全面梳理審視產(chǎn)品設(shè)計、業(yè)務(wù)策略和風險管控等環(huán)節(jié)和流程,深入查找存在的問題、隱患
點評:4月29日的回應(yīng)中,中行對原油寶產(chǎn)品除了“審視”還增加了“梳理”,同時梳理審視的內(nèi)容增加了“業(yè)務(wù)策略”。值得注意的是,中行還提到“深入查找存在的問題、隱患”,似乎承認產(chǎn)品存在缺陷。
3.是否承擔責任
4月24日:在法律框架下承擔應(yīng)有責任。
4月29日:在法律框架下承擔應(yīng)有責任。
點評:兩次回應(yīng)一致。
4.解決方案
4月29日:本著法治化、市場化和實事求是、客觀公正的原則,目前中行正積極研究并爭取盡快拿出回應(yīng)客戶合理訴求的意見。
點評:這是4月29日回應(yīng)中的一個新內(nèi)容,表明中國銀行正在研究解決方案。
5. 針對WTI 5月合約負結(jié)算價格事宜
4月24日:中行持續(xù)與市場相關(guān)機構(gòu)溝通,就4月20日市場異常表現(xiàn)進行交涉。中行將繼續(xù)全力以赴維護客戶利益,未來進展情況將適時與客戶保持溝通。
4月29日:中行已委托律師正式向CME發(fā)函,敦促其調(diào)查4月21日原油期貨市場價格異常波動的原因。后續(xù)還將加大相關(guān)工作力度。
點評:中行一直表示與芝商所溝通,此次明確委托律師發(fā)函。此前也有不少投資者要求中行起訴芝商所。