移動推5G消息APP 一天內下架是因技術原因

　　分羹社交局面：能否和微信抗衡?

　　這次中國移動率先提出“5G 消息” App，除搶占名字之外，不排除也有回攏用戶的原因。

　　前文的《5G 消息白皮書》還提到：“運營商傳統(tǒng)的短信業(yè)務因功能簡單、體驗受限，已無法滿足用戶多樣化的需求。5G 消息業(yè)務不僅支持個人用戶之間的多媒體消息交互，還使得行業(yè)客戶能夠為用戶，提供基于富媒體的新型數(shù)字化交互服務。”

　　目前主流用戶已經很少使用短信，來進行日常社交交流。對于運營商提供的手機通話服務，用戶也多是遇到在線溝通比較麻煩、或者說不清楚時，更或者是需要咨詢客服時，才會打電話。與此同時，用戶還會收到很多企業(yè)營銷電話、甚至騷擾電話。

　　所以，就“5G 消息”App 來說，或可以把一部分企業(yè)營銷電話，轉換到 App 中，這樣用戶不至于被突然而來的電話打擾，更可避免每天查收垃圾消息。用戶在 App 中，也可以查看企業(yè)的資質和詳細信息，從而選擇靠譜的服務。

　　2020 年內，相信中國聯(lián)通和中國電信，也會在 5G 社交方面有所行動。至于能否和微信抗衡，這或許是一個偽命題。

　　因為，手機號碼比微信賬號，有著天然的信任感。一個用銀行官方手機號，給你打來電話的信用卡銷售，肯定比私加你微信的信用卡銷售，更讓人信服。即使后續(xù)你和銷售加了微信，那也是基于前期對公電話的溝通。

　　綜上，天下苦“垃圾營銷”久矣，期待運營商們的 5G 社交 App，可以早日終結垃圾電話和短信。