維密創(chuàng)始人被控告 為什么被百名超模聯(lián)名控告騷擾
再次,麥肯錫研究院還發(fā)現(xiàn),成功的品牌都完美的將產(chǎn)品信息嵌入到故事中,從而使目標(biāo)受眾感動(dòng)、激動(dòng)和愉悅。消費(fèi)者也越來越希望自己喜歡的品牌,能夠創(chuàng)造出超越產(chǎn)品利益的價(jià)值。
雖然一個(gè)引人入勝的故事可能會(huì)引起受眾的注意,但贏得忠誠度需要品牌付出更多的努力:廣告活動(dòng)是否超越了單純的品牌傳播?是否體現(xiàn)了公司的身份和價(jià)值觀? 觀察表明,符合這些標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng),比那些只關(guān)注收益的活動(dòng),更能贏得年輕消費(fèi)者。而種種跡象表明,品牌已經(jīng)不止要對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)。消費(fèi)者越來越多地要求品牌對(duì)其行為、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)乃至整個(gè)地球的影響負(fù)責(zé)。尤其是年輕消費(fèi)者,特別注意透明度、真實(shí)性和平等。
但做好數(shù)據(jù)收集分析、講好故事,仍然不足以讓品牌繁榮。成為消費(fèi)者忠實(shí)擁護(hù)的品牌,最重要的是——在所有接觸點(diǎn)信守承諾。違背承諾,就違背了品牌。具體到產(chǎn)品質(zhì)量,升華到社會(huì)責(zé)任,只要做出承諾,就言出必行。
消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變是無法阻擋的時(shí)代趨勢(shì),但技術(shù)可以讓企業(yè)更早洞悉這種趨勢(shì),更早為之作準(zhǔn)備。然而有歷史的企業(yè),都擁有一批龐大的客戶群和“歷史包袱”,即便年輕人正在遠(yuǎn)離這個(gè)品牌,也仍有不舍得拋棄的過往。守住老陣地已經(jīng)不易,開創(chuàng)新潮流就更為艱難,究竟怎么做才能讓巨人翻身?
(原標(biāo)題:維密老了:創(chuàng)始人被百名超模聯(lián)名控告騷擾)
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