央視曝光一批偽外教 師資證書(shū)權(quán)威性受質(zhì)疑

　　【央視曝光一批偽外教】央視財(cái)經(jīng)《第一時(shí)間》今日專(zhuān)題報(bào)道線上教育亂象，線上英語(yǔ)機(jī)構(gòu)某某外教網(wǎng)被指外教品質(zhì)差，遲到、玩手機(jī)等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，且資質(zhì)認(rèn)證存疑;某某英語(yǔ)則被指擅自修改課程屬性，主修課縮水變身口語(yǔ)課，家長(zhǎng)維權(quán)困難重重。

　　某某外教遲到、黑屏、玩手機(jī) 某某英語(yǔ)擅改課程屬性

　　據(jù)央視報(bào)道，家長(zhǎng)秦女士購(gòu)買(mǎi)了360節(jié)某某英語(yǔ)課程，價(jià)值7088元，購(gòu)買(mǎi)時(shí)客服宣稱(chēng)外教百分之百有資質(zhì)，結(jié)果上課不到半個(gè)月頻繁出問(wèn)題，一堂25分鐘的課程老師經(jīng)常出現(xiàn)遲到現(xiàn)象。在她提供的課堂視頻中，記者發(fā)現(xiàn)一名外教在25分鐘的課堂中遲到19分鐘，且老師進(jìn)入課堂后玩手機(jī)、黑屏掉線、無(wú)法正常上課的狀況頻頻發(fā)生。

　　北京的石女士?jī)赡昵霸趪}噠英語(yǔ)為孩子購(gòu)買(mǎi)了總價(jià)3.4萬(wàn)的課程，今年6月突然被告知課程屬性變更，與合同中的主修課不一致。石女士介紹，5月21日噠噠英語(yǔ)發(fā)佈系統(tǒng)升級(jí)公告，稱(chēng)主修課將變更為口語(yǔ)精靈課。按照塬有合同約定，主修課時(shí)長(zhǎng)30分鐘、固定老師且課程沒(méi)有有效期;課程變更為口語(yǔ)課后，時(shí)長(zhǎng)縮短成25分鐘、不固定老師，且要求在有效期內(nèi)上完。對(duì)此，石女士致電噠噠英語(yǔ)要求將課時(shí)轉(zhuǎn)回主修課，但工作人員表示為系統(tǒng)統(tǒng)一升級(jí)，無(wú)法人為恢復(fù)。

　　而另一名家長(zhǎng)則表示，自己前后兩次花費(fèi)10余萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)的噠噠英語(yǔ)主修課，在所謂系統(tǒng)升級(jí)后，600多節(jié)主修課只剩下1節(jié)，其余課時(shí)均變成了口語(yǔ)精靈課。此外，記者在多個(gè)噠噠英語(yǔ)家長(zhǎng)維權(quán)群中發(fā)現(xiàn)，大量家長(zhǎng)有類(lèi)似遭遇。同時(shí)，家長(zhǎng)還表示，正式上課后外教口音不標(biāo)準(zhǔn)，與試聽(tīng)時(shí)的外教品質(zhì)相差很大。