央視曝光一批偽外教 師資證書權(quán)威性受質(zhì)疑
【央視曝光一批偽外教】央視財經(jīng)《第一時間》今日專題報道線上教育亂象,線上英語機(jī)構(gòu)某某外教網(wǎng)被指外教品質(zhì)差,遲到、玩手機(jī)等現(xiàn)象屢見不鮮,且資質(zhì)認(rèn)證存疑;某某英語則被指擅自修改課程屬性,主修課縮水變身口語課,家長維權(quán)困難重重。
某某外教遲到、黑屏、玩手機(jī) 某某英語擅改課程屬性
據(jù)央視報道,家長秦女士購買了360節(jié)某某英語課程,價值7088元,購買時客服宣稱外教百分之百有資質(zhì),結(jié)果上課不到半個月頻繁出問題,一堂25分鐘的課程老師經(jīng)常出現(xiàn)遲到現(xiàn)象。在她提供的課堂視頻中,記者發(fā)現(xiàn)一名外教在25分鐘的課堂中遲到19分鐘,且老師進(jìn)入課堂后玩手機(jī)、黑屏掉線、無法正常上課的狀況頻頻發(fā)生。
北京的石女士兩年前在噠噠英語為孩子購買了總價3.4萬的課程,今年6月突然被告知課程屬性變更,與合同中的主修課不一致。石女士介紹,5月21日噠噠英語發(fā)佈系統(tǒng)升級公告,稱主修課將變更為口語精靈課。按照塬有合同約定,主修課時長30分鐘、固定老師且課程沒有有效期;課程變更為口語課后,時長縮短成25分鐘、不固定老師,且要求在有效期內(nèi)上完。對此,石女士致電噠噠英語要求將課時轉(zhuǎn)回主修課,但工作人員表示為系統(tǒng)統(tǒng)一升級,無法人為恢復(fù)。
而另一名家長則表示,自己前后兩次花費(fèi)10余萬購買的噠噠英語主修課,在所謂系統(tǒng)升級后,600多節(jié)主修課只剩下1節(jié),其余課時均變成了口語精靈課。此外,記者在多個噠噠英語家長維權(quán)群中發(fā)現(xiàn),大量家長有類似遭遇。同時,家長還表示,正式上課后外教口音不標(biāo)準(zhǔn),與試聽時的外教品質(zhì)相差很大。
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