狗不理王府井店被除名 此前被吐槽包子難吃店家報(bào)警
針對(duì)目前也存在一些用戶或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意差評(píng)的情況,韓驍指出,商家如果認(rèn)為對(duì)方捏造事實(shí)、侮辱誹謗,可以運(yùn)用多種方式進(jìn)行維權(quán)。韓驍說(shuō):“遇到此類事件,商家有依法維權(quán)的權(quán)利。首先,他們可以向視頻網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的投訴和申訴,要求商家對(duì)這類視頻進(jìn)行下架處理。同時(shí),如果認(rèn)為確實(shí)需要進(jìn)行相應(yīng)的維權(quán),可以通過(guò)向法院起訴等手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。”
其實(shí),近年來(lái)老字號(hào)餐飲面臨的問(wèn)題并不少,不久前,全聚德、東來(lái)順等老字號(hào)主動(dòng)降價(jià)吸引顧客,還有些老字號(hào)開(kāi)始直播帶貨解決銷售困境。對(duì)此,中國(guó)科學(xué)院大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授呂本富表示,“老字號(hào)”在一定程度上代表著企業(yè)文化、城市文化,更滲透著中華文化,但不意味著可以安于守舊、一成不變,也必須要適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求,適應(yīng)消費(fèi)者整體口味和需求的變化。呂本富說(shuō):“時(shí)代在變,現(xiàn)在人的營(yíng)養(yǎng)觀價(jià)值觀還有飲食觀也在變,你老守著老八板兒沒(méi)有任何變動(dòng)的話,肯定是被消費(fèi)者質(zhì)疑的。特別是年輕人的(飲食習(xí)慣)發(fā)生了巨大的變化,比如不吃太油膩、太肥的東西,也不一定吃淀粉太多的東西等。這些老字號(hào)可能在適應(yīng)年輕人的口味方面還差得比較遠(yuǎn)。”