足浴館里4個月花了14萬 老人花完存了多年的養(yǎng)老金還借了好幾萬
事發(fā)后,羅大媽的家人立即來到這家足浴館討要說法,恰巧在店里遇到了過來消費(fèi)的胡女士。胡女士說,自己的遭遇和羅大媽如出一轍。
在工作人員的推薦下,胡女士也在這里消費(fèi)了一萬多元。由于當(dāng)天負(fù)責(zé)人不在,雙方進(jìn)行了電話溝通,足浴館負(fù)責(zé)人承諾,愿意退還羅大媽這四個月來的所有消費(fèi)。
然而想要退錢并沒有那么順利,沒多久,足浴館負(fù)責(zé)人就推翻了之前的承諾。采訪中記者和羅大媽再次來到這家足浴養(yǎng)生館,負(fù)責(zé)人仍然不在店里。從足浴養(yǎng)生館展示的營業(yè)執(zhí)照上可以看到,常頤足浴養(yǎng)生館,經(jīng)營范圍為保健按摩服務(wù)、美容服務(wù)和足浴服務(wù)。
隨后,羅大媽和家人將此事反映給了當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門。中午,當(dāng)事雙方來到大石壩街道市場監(jiān)管所調(diào)解此事。記者也終于見到了常頤足浴養(yǎng)生館的負(fù)責(zé)人。
經(jīng)過近兩個小時的調(diào)解,雙方并未達(dá)成一致意見。十四萬究竟花在什么地方?是否物有所值呢?記者想要查看一下羅大媽的消費(fèi)明細(xì),常頤足浴養(yǎng)生館的負(fù)責(zé)人拒絕了記者的采訪要求。 羅大媽的家人表示,他們希望足浴館方面能全額退還十四萬元,但對方卻認(rèn)為自己沒有問題,只愿退還羅大媽還未消費(fèi)的項目款。
而對于羅大媽家人質(zhì)疑足浴館涉嫌虛假宣傳,超范圍經(jīng)營一事,足浴館方面也進(jìn)行了回應(yīng)。
究竟是哪些廠家,又用了什么產(chǎn)品?羅大媽的家人希望對方能提供具體信息和明細(xì),但對方暫時沒有提供。目前,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門已經(jīng)介入此事,羅大媽及家人也表示,如果調(diào)解不成,將考慮通過法律程序維護(hù)自己的權(quán)益。