足浴館里4個(gè)月花了14萬(wàn) 老人花完存了多年的養(yǎng)老金還借了好幾萬(wàn)
事發(fā)后,羅大媽的家人立即來(lái)到這家足浴館討要說(shuō)法,恰巧在店里遇到了過(guò)來(lái)消費(fèi)的胡女士。胡女士說(shuō),自己的遭遇和羅大媽如出一轍。
在工作人員的推薦下,胡女士也在這里消費(fèi)了一萬(wàn)多元。由于當(dāng)天負(fù)責(zé)人不在,雙方進(jìn)行了電話溝通,足浴館負(fù)責(zé)人承諾,愿意退還羅大媽這四個(gè)月來(lái)的所有消費(fèi)。
然而想要退錢(qián)并沒(méi)有那么順利,沒(méi)多久,足浴館負(fù)責(zé)人就推翻了之前的承諾。采訪中記者和羅大媽再次來(lái)到這家足浴養(yǎng)生館,負(fù)責(zé)人仍然不在店里。從足浴養(yǎng)生館展示的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上可以看到,常頤足浴養(yǎng)生館,經(jīng)營(yíng)范圍為保健按摩服務(wù)、美容服務(wù)和足浴服務(wù)。
隨后,羅大媽和家人將此事反映給了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)。中午,當(dāng)事雙方來(lái)到大石壩街道市場(chǎng)監(jiān)管所調(diào)解此事。記者也終于見(jiàn)到了常頤足浴養(yǎng)生館的負(fù)責(zé)人。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的調(diào)解,雙方并未達(dá)成一致意見(jiàn)。十四萬(wàn)究竟花在什么地方?是否物有所值呢?記者想要查看一下羅大媽的消費(fèi)明細(xì),常頤足浴養(yǎng)生館的負(fù)責(zé)人拒絕了記者的采訪要求。 羅大媽的家人表示,他們希望足浴館方面能全額退還十四萬(wàn)元,但對(duì)方卻認(rèn)為自己沒(méi)有問(wèn)題,只愿退還羅大媽還未消費(fèi)的項(xiàng)目款。
而對(duì)于羅大媽家人質(zhì)疑足浴館涉嫌虛假宣傳,超范圍經(jīng)營(yíng)一事,足浴館方面也進(jìn)行了回應(yīng)。
究竟是哪些廠家,又用了什么產(chǎn)品?羅大媽的家人希望對(duì)方能提供具體信息和明細(xì),但對(duì)方暫時(shí)沒(méi)有提供。目前,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)已經(jīng)介入此事,羅大媽及家人也表示,如果調(diào)解不成,將考慮通過(guò)法律程序維護(hù)自己的權(quán)益。