2021春運(yùn)正式開始 疫情防控之下,如何才能降低在途風(fēng)險?
2021-01-28 13:36:35來源:四海網(wǎng)綜合
注意!退票有這些新規(guī)定
已經(jīng)買了車票或機(jī)票,但是決定“就地過年”后,票好退嗎?
今年,為了方便乘客,鐵路、民航等部門都出臺了新的退票政策。
鐵路方面,國鐵集團(tuán)日前已明確,將火車票預(yù)售期從30天調(diào)整為15天,避免旅客重復(fù)購票退票。在統(tǒng)一12306網(wǎng)上和線下窗口車票預(yù)售期和退票改簽規(guī)則的同時,延長線上退票和改簽服務(wù)辦理時間。對現(xiàn)金購票和已取報銷憑證的旅客,可先在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù),180天內(nèi)到全國鐵路任一車站領(lǐng)取退票款項(xiàng)。車站自助售票設(shè)備新增退票功能,提供24小時服務(wù)。
另外,按照鐵路部門規(guī)定,自1月14日起,旅客因行程改變需退票的,免收退票費(fèi)的時間期限由原規(guī)定的開車前15天以上同比例調(diào)整為開車前8天(含當(dāng)日)以上;7天及以內(nèi)退票的,仍按48小時以上、48至24小時、24小時以內(nèi)梯次退票收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行。
機(jī)票方面,根據(jù)民航局通知,乘機(jī)日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0時起至航班起飛前可提出退票或改期申請;乘機(jī)日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0時起至航班起飛前7天可提出退票或改期申請。1月27日0時前已申請退票或改期的旅客,不適用于本政策。
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