服務(wù)員制止浪費(fèi)被懟
2021-02-20 19:00:54來(lái)源:四海網(wǎng)綜合頭條
對(duì)于餐飲店經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),當(dāng)然就是顧客消費(fèi)越多越好,因?yàn)樯碳乙彩怯欣麧?rùn)可賺。但此前國(guó)家出臺(tái)禁止過(guò)度浪費(fèi)糧食的政策,要求合理消費(fèi)。但是如今,有服務(wù)員制止浪費(fèi)被懟了,是怎么回事呢?
服務(wù)員制止浪費(fèi),這是應(yīng)該的,但也不要反復(fù)的去提醒消費(fèi)者,畢竟在你提醒之后,消費(fèi)者也是會(huì)知道的。如今服務(wù)員反復(fù)提醒顧客點(diǎn)多了,顧客表示,自己能吃得了,服務(wù)員依舊“不依不饒”,最終,雙方鬧得很不愉快。
在最后一次要求加菜的時(shí)候,服務(wù)員去勸導(dǎo),顧客徹底發(fā)火了。針對(duì)此事,由于顧客體驗(yàn)不好,店長(zhǎng)給予他們免單了。合理消費(fèi)固然很重要,但消費(fèi)者外出就餐也是為了開心,制止浪費(fèi)的行為應(yīng)該要適可為止,不要多次提醒。
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