韻達被上海消保委點名
2021-03-12 11:57:50來源:四海網(wǎng)綜合頭條
快遞在我們生活中經(jīng)常能夠接觸,不同的快遞公司有很多,其中韻達就是大家熟知的快遞公司之一,近日有消息稱韻達被上海消保委點名,因快遞末端投遞服務不規(guī)范,具體是怎么樣的呢?我們一起來看看!
韻達是是集快遞、物流、電子商務配送和倉儲服務為一體的全國網(wǎng)絡型品牌快遞企業(yè)。有網(wǎng)購經(jīng)歷的人都知道,經(jīng)常有不方便收貨的時候,所以就會讓快遞員將快遞放入快遞柜,但如果快遞員未經(jīng)你同意,將快遞放快遞柜,你覺得如何呢?
韻達被投訴問題
據(jù)最新的消息了解到,隨著315消費者權益日臨近,近日有上海市消保委發(fā)布2020年消費投訴十大典型問題,其中韻達被上海消保委點名了,2020年共受理上海韻達貨運有限公司投訴475件,原因是快遞末端投遞服務不規(guī)范。未經(jīng)消費者同意擅自將快遞投入驛站、還有快遞柜以及未經(jīng)消費者同意將快遞隨意丟棄在門口導致遺失等等。
遇到快遞出現(xiàn)問題,很多消費者都會聯(lián)系快遞公司進行維權,但是有個別消費者反映,在溝通過程中還遭到公司工作人員的謾罵。韻達的服務網(wǎng)絡覆蓋全國31個省(區(qū)、市)及港澳臺地區(qū),通達全球30余個國家和地區(qū)。之前早有《快遞暫行條例》明確規(guī)定,快遞員要將快遞投遞至快遞單約定之外的其他地點,要征得消費者同意。所以對于韻達被點名的情況,你怎么看呢?
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