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奶茶店1點點又出事:顧客喝出黑蟲 顧客惡心壞了當場嘔吐不止

2021-03-19 16:03:28來源：四海網(wǎng)綜合

　　不僅陳先生遇到了此類糟心事

　　記者搜索發(fā)現(xiàn)，在1點點吃出異物的案例不在少數(shù)

　　2017年11月，上海一名消費者從1點點奶茶中，喝出一只蟑螂。

　　2018年4月，黃小姐在長沙一家1點點的阿薩姆紅茶中喝出玻璃碴。

　　2020年8月，寧波的周女士在1點點的紅茶瑪奇朵中喝出一根頭發(fā)。

　　那么，生活中遇到這種情況，我們該如何維權呢？

　　律師說法

　　福建元一律師事務所佘雷律師表示，奶茶中喝到蟲子，屬于《食品安全法》148條規(guī)定的適用懲罰性賠償?shù)那樾�，顧客可要求店家退還餐費（購物費用），并要求商家支付價款10倍的賠償金，賠償金若不到1000元，則為1000元。

　　佘雷律師提醒，遇到這種情況，首先要保留相關證據(jù)，如消費憑證、對有問題的食物進行拍照或者錄視頻留證等，進而與店家溝通協(xié)商；協(xié)商不成的，可以向市場監(jiān)管部門或12315投訴；如果還不能解決，則可以向法院提起訴訟，要求賠償。

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