重慶一景區(qū)給員工發(fā)委屈獎(jiǎng) “委屈獎(jiǎng)”不等于該受委屈

　　【“五一”假期結(jié)束#重慶一景區(qū)給員工發(fā)委屈獎(jiǎng)#】#景區(qū)給員工發(fā)委屈獎(jiǎng)#“協(xié)調(diào)，疏導(dǎo)，勸解，幫助！實(shí)在不行，回公司領(lǐng)委屈獎(jiǎng)”，這是重慶一景區(qū)的五一工作法。6日，該景區(qū)對(duì)在服務(wù)游客過(guò)程中受到委屈的員工頒發(fā)了“委屈獎(jiǎng)”。景區(qū)認(rèn)為因天氣炎熱、人流量大等原因，游客難免心情煩躁，有時(shí)會(huì)將情緒發(fā)泄到員工身上，但這些游客本身并沒(méi)有太大惡意。景區(qū)鼓勵(lì)員工“退一步海闊天空”。事后，公司會(huì)對(duì)受到委屈的員工進(jìn)行關(guān)懷慰問(wèn)。

　　五一假期結(jié)束后，#重慶一景區(qū)給員工發(fā)委屈獎(jiǎng)#。該景區(qū)鼓勵(lì)員工“退一步海闊天空”，防止事態(tài)擴(kuò)大從而影響其他游客的游覽體驗(yàn)的初衷雖暖，但“打不還手，罵不還口”實(shí)在太委屈！從事服務(wù)行業(yè)，耐心與包容很重要，但無(wú)底線忍受并非良策。構(gòu)建景區(qū)優(yōu)良環(huán)境，完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范景區(qū)各項(xiàng)秩序，才能讓游客玩的開(kāi)心沒(méi)怨氣，員工工作順心沒(méi)委屈。另一方面，景區(qū)對(duì)于超越法律和道德底線的游客，也要堅(jiān)決予以抵制，要敢于維護(hù)員工權(quán)益，確保公平正義。絕不能用員工的傷心換取少數(shù)沒(méi)底線游客的舒心。