三星將回收折疊屏手機 新機發(fā)布會將推遲舉行
原標題:路透社:三星將回收所有用于測評的Galaxy Fold手機
四海網(wǎng)訊 北京時間4月23日下午消息,據(jù)路透社報道,一名知情人士在周二透露,三星電子目前正在回收分發(fā)給測評人士的所有三星Galaxy Fold設(shè)備,以調(diào)查多起屏幕破損情況。
三星電子本計劃于4月26日在美國發(fā)布公司新款折疊屏手機,但在此之前連續(xù)遭遇挫折。部分科技記者在使用了該設(shè)備一天之后,發(fā)現(xiàn)了屏幕斷裂、凸起和閃爍等問題。
公司因此推遲了這款手機的發(fā)布,具體推遲時間不明。同時,回收已經(jīng)分發(fā)出去的所有設(shè)備并調(diào)查屏幕問題。公司稱,初步調(diào)查顯示,問題可能與暴露在外的鉸鏈受到的影響有關(guān)。
一名三星電子代表拒絕在周二進一步發(fā)表評論。
三星電子股價隨后下跌0.4%。但是,公司的部分供應(yīng)商,比如鉸鏈制造商KH Vatec的股價跌幅高達3.1%。
一名熟悉三星電子供應(yīng)鏈的知情人士說,KH Vatec對Galaxy Fold中使用的鉸鏈進行了內(nèi)部調(diào)查,但未發(fā)現(xiàn)存在任何缺陷。該供應(yīng)商拒絕發(fā)表評論。
三月份,三星發(fā)布一則視頻,展示Galaxy Fold手機可折疊20萬次的耐久性測試。三星的IT和移動通信負責(zé)人DJ Koh也一再強調(diào),可折疊手機是智能手機的未來。
分析師認為,盡管屏幕問題不會影響三星的資產(chǎn)負債表,但推出新設(shè)備的發(fā)布可能會讓三星在努力成為創(chuàng)新先行者的路上前功盡棄。
在數(shù)個案例中,測評人士誤將屏幕上的一層薄膜當做一次性保護膜撕掉了。“三星在向測評人士寄送樣機的時候,沒有給出明確的指示告訴用戶如何正確使用設(shè)備,實在是失誤。而且,公司還需要修復(fù)屏幕閃爍的問題,”SK Securities的分析師Kim Young-woo說。
一名要求匿名的三星員工表示:“從好的方面來說,我們還有機會在向大眾出售新款手機之前,解決這個問題。這樣,他們就不會有類似的抱怨。”
三星已經(jīng)向預(yù)訂了Galaxy Fold的消費者發(fā)送郵件,告知新品發(fā)布推遲一事,網(wǎng)絡(luò)媒體在Twitter寫道。“您的預(yù)訂確保您可以在第一時間嘗鮮到我們的創(chuàng)新技術(shù),”三星在電子郵件中寫道,“我們將會在未來兩周內(nèi)向您提供更具體的最新出貨信息。”