垃圾短信回T沒(méi)用 遭遇垃圾短信轟炸怎么辦？

　　專家：建議不回復(fù)或拉進(jìn)黑名單

　　為何按要求操作，還是無(wú)法退訂呢?就此，民間信息安全組織網(wǎng)絡(luò)尖刀創(chuàng)始人曲子龍表示，以此類長(zhǎng)號(hào)形式發(fā)送的推銷短信，涉及商家、短信代理平臺(tái)和短信接收方(即用戶)三方。商家委托短信代發(fā)平臺(tái)，向用戶發(fā)送具有營(yíng)銷等內(nèi)容的短信，退訂的具體方式由短信代發(fā)平臺(tái)決定。一般存在兩種情況，一屬于技術(shù)層面的問(wèn)題，平臺(tái)收到退訂信號(hào)后，沒(méi)有及時(shí)反應(yīng);二是平臺(tái)沒(méi)有編寫相應(yīng)的退訂程序，短信中提供的退訂方式只是做個(gè)樣子，無(wú)法起到實(shí)際作用。

　　提供一個(gè)名存實(shí)亡的退訂方式，并不是短信代發(fā)平臺(tái)畫蛇添足。實(shí)際上，這涉及到國(guó)家相關(guān)部門對(duì)短信的監(jiān)管。早在2015年，我國(guó)發(fā)布的《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》中便明確要求：“短信息服務(wù)提供者、短消息內(nèi)容提供者，未經(jīng)用戶同意或請(qǐng)求，不得向其發(fā)送商業(yè)性短消息……”因此，很多公司發(fā)送營(yíng)銷短信，多會(huì)加上退訂方式。

　　那用戶該如何處理此類垃圾短信?曲子龍給出的建議是：不回復(fù)，或者將對(duì)方號(hào)碼加入手機(jī)黑名單。同時(shí)，曲子龍也不建議用戶聯(lián)系通信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行短信攔截，“目前，還無(wú)法針對(duì)特定號(hào)碼攔截，這就可能造成誤傷。不該收的沒(méi)收到，該收的也沒(méi)收到。”

　　一不愿具名的運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士表示，商業(yè)短信投放有三種渠道，一是商家直接與運(yùn)營(yíng)商合作，外包短信服務(wù)，回復(fù)“TD”或“0000”可以退訂;二是短信代發(fā)公司與運(yùn)營(yíng)商合作，幫客戶群發(fā)短信;三是通過(guò)“偽基站”。該內(nèi)部人士支招，對(duì)于后兩種渠道的廣告短信，有兩種處理方式，一是登錄12321平臺(tái)投訴，二是下載手機(jī)屏蔽軟件。

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