iPhone8半夜自燃床燒出窟窿 蘋果公司為何拒絕賠償?

2018-05-05 08:55:12來源:四海網(wǎng)

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  事故發(fā)生后,羅女士立即聯(lián)系了電商平臺和蘋果客服,并按蘋果公司要求,將手機和數(shù)據(jù)線等配件寄了過去。本以為事情很快就會解決并獲得賠償,結(jié)果事情卻并沒那么簡單。蘋果客服稱,手機損壞是因為外熱,與蘋果產(chǎn)品本身無關(guān),所以蘋果公司既不會維修也不予賠償。

  對于蘋果公司這種高高在上的態(tài)度,羅女士表示很不滿,稱將繼續(xù)向其討個滿意的說法,同時也不會放過追究電商平臺蘇寧易購的責任。

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