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鐵路部門將試點(diǎn)候補(bǔ)購票 每人可提交一次候補(bǔ)票訂單

2018-12-22 14:40:42來源:四海網(wǎng)綜合

   明天,春運(yùn)首日(2019年1月21日)火車票發(fā)售。12月27日起,鐵路部門將在鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)開展候補(bǔ)購票服務(wù)試點(diǎn):所需車次、席別無票時(shí),可提交購票需求并預(yù)付票款,售票系統(tǒng)將自動安排網(wǎng)上排隊(duì)候補(bǔ)。每位用戶可提交1個(gè)候補(bǔ)訂單,每個(gè)候補(bǔ)訂單可預(yù)訂3張車票。擴(kuò)散提醒!

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  該負(fù)責(zé)人介紹,進(jìn)行候補(bǔ)購票服務(wù)試點(diǎn)的節(jié)前車次為,北京、滬寧杭、廣東地區(qū)始發(fā),終到四川、重慶地區(qū)的所有列車;節(jié)后車次為,四川、重慶地區(qū)始發(fā),終到北京、滬寧杭、廣東地區(qū)的所有列車。

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  候補(bǔ)購票服務(wù)是指旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票,如遇所需車次、席別無票時(shí),可按日期、車次、席別提交購票需求,并在預(yù)付票款后,售票系統(tǒng)自動安排網(wǎng)上排隊(duì)候補(bǔ)。當(dāng)對應(yīng)的車次、席別因退票、改簽等業(yè)務(wù)產(chǎn)生可供發(fā)售的車票時(shí),系統(tǒng)自動兌現(xiàn)車票,并將購票結(jié)果通知旅客。推出12306網(wǎng)站候補(bǔ)購票服務(wù)試點(diǎn),是鐵路部門堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,實(shí)施鐵路客運(yùn)提質(zhì)計(jì)劃,創(chuàng)新售票服務(wù)方式,提升旅客購票體驗(yàn)的一項(xiàng)積極探索;也是在2019年春運(yùn)即將來臨、旅客購票需求大幅增加的情況下,鐵路部門推出的一項(xiàng)便民利民服務(wù),目的是讓旅客購票更加安全、方便和快捷。

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