鐵路部門將試點(diǎn)候補(bǔ)購(gòu)票 每人可提交一次候補(bǔ)票訂單

 　　明天，春運(yùn)首日(2019年1月21日)火車票發(fā)售。12月27日起，鐵路部門將在鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)開(kāi)展候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)試點(diǎn)：所需車次、席別無(wú)票時(shí)，可提交購(gòu)票需求并預(yù)付票款，售票系統(tǒng)將自動(dòng)安排網(wǎng)上排隊(duì)候補(bǔ)。每位用戶可提交1個(gè)候補(bǔ)訂單，每個(gè)候補(bǔ)訂單可預(yù)訂3張車票。擴(kuò)散提醒!

　　該負(fù)責(zé)人介紹，進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)試點(diǎn)的節(jié)前車次為，北京、滬寧杭、廣東地區(qū)始發(fā)，終到四川、重慶地區(qū)的所有列車;節(jié)后車次為，四川、重慶地區(qū)始發(fā)，終到北京、滬寧杭、廣東地區(qū)的所有列車。

　　候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)是指旅客通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購(gòu)票，如遇所需車次、席別無(wú)票時(shí)，可按日期、車次、席別提交購(gòu)票需求，并在預(yù)付票款后，售票系統(tǒng)自動(dòng)安排網(wǎng)上排隊(duì)候補(bǔ)。當(dāng)對(duì)應(yīng)的車次、席別因退票、改簽等業(yè)務(wù)產(chǎn)生可供發(fā)售的車票時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)兌現(xiàn)車票，并將購(gòu)票結(jié)果通知旅客。推出12306網(wǎng)站候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)試點(diǎn)，是鐵路部門堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，實(shí)施鐵路客運(yùn)提質(zhì)計(jì)劃，創(chuàng)新售票服務(wù)方式，提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)的一項(xiàng)積極探索;也是在2019年春運(yùn)即將來(lái)臨、旅客購(gòu)票需求大幅增加的情況下，鐵路部門推出的一項(xiàng)便民利民服務(wù)，目的是讓旅客購(gòu)票更加安全、方便和快捷。