春運(yùn)回家注意事項(xiàng)有哪些?遇到這些突發(fā)狀況怎么辦
2019-01-16 09:47:53來(lái)源:四海網(wǎng)綜合
上錯(cuò)火車
發(fā)生誤售、誤購(gòu)車票或者誤乘車、坐過(guò)了站等情況時(shí),請(qǐng)及時(shí)向車站、列車工作人員提出。
1、在火車上,列車長(zhǎng)經(jīng)確認(rèn)后,開具客運(yùn)記錄將旅客交至前方停車站,由車站為旅客辦理?yè)Q乘或者免費(fèi)送回。
2、因此導(dǎo)致旅客在原通票有效期不能到達(dá)到站的,根據(jù)折返站至正當(dāng)?shù)秸鹃g里程,重新計(jì)算通票有效期。
3、免費(fèi)送回時(shí),請(qǐng)勿中途下車。否則,對(duì)往返乘車區(qū)間補(bǔ)收票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)。
物品丟失
1、旅客在鐵路車站、列車上遺失物品時(shí)應(yīng)及時(shí)向工作人員反映,請(qǐng)求幫助。
2、大型車站均設(shè)有失物招領(lǐng)處,旅客可前往詢問(wèn)認(rèn)領(lǐng)。
3、部分車站官方微博會(huì)發(fā)布失物信息,旅客可持續(xù)關(guān)注。
提醒:鐵路部門不負(fù)責(zé)易腐品和食品的食物保管。
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