董明珠談小米空調(diào)怎么回事?難道創(chuàng)新是企業(yè)唯一出路嗎
近日,有關(guān)于報(bào)道稱董明珠談小米空調(diào),這是怎么回事?董明珠談小米空調(diào)說了什么?難道創(chuàng)新是企業(yè)唯一出路嗎?一起來看看。
“你看,我今天早上又賣了兩臺(tái)。很快啊,剛才是9點(diǎn)30分10秒(賣出去的)。”
3月的北京,春光旖旎,適值全國兩會(huì)召開之際,全國***、格力電器董事長兼總裁董明珠在接受上證報(bào)記者采訪時(shí)展示了她的最新銷售戰(zhàn)績。
開網(wǎng)店一個(gè)月賣200萬元
今年2月2日,也就是董明珠連續(xù)第三次當(dāng)選格力電器董事長后半個(gè)月,格力電器啟動(dòng)了9萬員工開網(wǎng)店的新模式。董明珠也親自披掛上陣。
“我銷售很好啊,一個(gè)月不到,賣了差不多200萬元。”董明珠一邊說,一邊開心大笑,拿起她的格力三代手機(jī)直接就給記者看。
開網(wǎng)店,是一種非常年輕、非常時(shí)尚的新銷售方式,90后的年輕人特別喜歡,也給銷售帶來了一股新零售之風(fēng)。
2018年5月,董明珠曾對(duì)外回應(yīng)稱:“雖然我已經(jīng)60多歲,但是我的內(nèi)心仍然像25歲一樣。”此言一出,立刻引起輿論的熱議。
董明珠用90后愛開網(wǎng)店的形式,表明自己并非逞一時(shí)口頭之快,也用事實(shí)證明自己真的是“內(nèi)心仍是25歲”,依然緊跟時(shí)代潮流。
曾幾何時(shí),長期浸潤制造業(yè)的董明珠在面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮時(shí),主動(dòng)將自己推上中國制造業(yè)代言人的角色,喊出“讓世界愛上中國造”的響亮口號(hào)。
五年多前,董明珠與雷軍打下了“10億元的賭約”,引起輿論廣泛熱議。隨著“賭約”時(shí)間的截止,格力電器在2018年創(chuàng)下了約2000億元的營業(yè)收入,董明珠也宣稱自己贏得了最后的勝利。
兩年多前,在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮席卷之下,董明珠對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解還是在“互聯(lián)網(wǎng)只是一種工具,離開我它不行,離開它我無非辛苦一些罷了”的層面。
當(dāng)時(shí)間的長河流進(jìn)2019年的碼頭,董明珠主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),并且站在了互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐的最前沿——當(dāng)上了網(wǎng)店店長。
董明珠告訴記者,通過9萬員工開網(wǎng)店的方式,可以快速地和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)真正的融合。同時(shí),知道消費(fèi)者在買了格力的產(chǎn)品之后,他們還有哪些更高的訴求,通過開網(wǎng)店可以自己親身感受。
“我們更迫切需要聽到的是消費(fèi)者提出的要求,這個(gè)更加有意義。平時(shí)聽到的贊美聲,我覺得那只是一種安慰。”董明珠說,消費(fèi)者是真正的上帝,但是上帝不是靠嘴上喊的,而要把自己的產(chǎn)品做到極致,最終讓消費(fèi)者滿意才行。
董明珠認(rèn)為,全員開網(wǎng)店的方式已經(jīng)起到很好的作用。
第一,和消費(fèi)者距離更近,他們可以感受到我們快速的反應(yīng)。
第二,除空調(diào)之外的生活品類電器以及冰洗,基本上不需要像空調(diào)那樣的安裝難度,線上銷售更為便利。
第三,通過全員開網(wǎng)店,格力員工可以知道如何更正確地認(rèn)知消費(fèi)者和服務(wù)消費(fèi)者。
原來,很多后臺(tái)的員工距離銷售較遠(yuǎn),甚至跟客戶根本沒關(guān)系,現(xiàn)在通過開網(wǎng)店的方式就知道,其實(shí)每一個(gè)崗位的動(dòng)作、每一個(gè)員工的行為,最終都跟產(chǎn)品有關(guān),都跟消費(fèi)者態(tài)度有關(guān)。我覺得,這是一件很有意義的事情。