奔馳漏油維權(quán)事件最新進(jìn)展 陜西省消協(xié)回應(yīng)金融服務(wù)費(fèi)

　　這兩天，“奔馳女車(chē)主哭訴維權(quán)”事件持續(xù)發(fā)酵。被收取的1.5萬(wàn)金融服務(wù)費(fèi)究竟是什么?今天，陜西消費(fèi)者協(xié)會(huì)表示，消費(fèi)者在不知情的情況下被收金融服務(wù)費(fèi)不合法，若與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商未果，可到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，或者考慮走法律途徑維權(quán)。

　　女車(chē)主在西安利之星汽車(chē)有限公司花66萬(wàn)買(mǎi)了一輛新奔馳小轎車(chē)，可車(chē)“還沒(méi)開(kāi)出門(mén)”就發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油。昨天，西安市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已對(duì)涉事奔馳4S店涉嫌質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行立案調(diào)查，責(zé)成其盡快退車(chē)退款。

　　13日夜間，網(wǎng)上流出一段涉事女車(chē)主與奔馳銷(xiāo)售高管當(dāng)天的協(xié)商錄音，長(zhǎng)達(dá)18分鐘。在錄音中，女車(chē)主指出，涉事4S店有利用國(guó)家三包政策逃避責(zé)任的嫌疑。同時(shí)指出其在購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛的過(guò)程中，在不知情的情況下被要求支付給個(gè)人一筆“奔馳金融服務(wù)費(fèi)”，共計(jì)15200余元，并認(rèn)為“這是欺騙行為”。對(duì)此，在協(xié)商錄音中，4S店方面并未正面回答這一問(wèn)題。