多人申請(qǐng)退金融服務(wù)費(fèi)被拒 金融服務(wù)費(fèi)為第三方墊資“過(guò)橋”費(fèi)
金融服務(wù)費(fèi)為第三方墊資“過(guò)橋”費(fèi)
當(dāng)談到最近奔馳女司機(jī)哭訴維權(quán)的視頻時(shí)，劉林坦言，店內(nèi)確實(shí)有責(zé)任，沒(méi)有給女車主及時(shí)解決問(wèn)題，女車主購(gòu)買的CLS奔馳車已經(jīng)被封存，送到外地的專業(yè)檢測(cè)部門進(jìn)行鑒定。
劉林稱，事件對(duì)店內(nèi)的客流量影響不小，如今店內(nèi)的客流量只是事發(fā)前的三分之一左右。
4s店調(diào)取監(jiān)控，找到了視頻的拍攝者，但對(duì)于拍攝者的行為，店內(nèi)并沒(méi)有什么辦法追究其責(zé)任。劉林稱，事發(fā)后店內(nèi)的“金融服務(wù)費(fèi)”被叫停。
“金融服務(wù)費(fèi)”究竟是什么?劉林解釋稱，客戶在貸款購(gòu)車時(shí)，繳納首付后，需要等待銀行放款，時(shí)間大概在一周到十天不等，只有車輛的尾款到達(dá)4S店的賬戶后，才能向客戶交車。按照正常程序，客戶交完首付后，需要把車放在4S店內(nèi)一周到十天的時(shí)間，等待銀行放款，但客戶往往不想等待，很多都是當(dāng)天提車，那么這就需要有第三方公司先行墊付尾款，也就是第三方公司幫助客戶墊資“過(guò)橋”，那么，第三方公司就會(huì)收取“過(guò)橋費(fèi)”，但“過(guò)橋費(fèi)”利息并不是很高。
4S店收取金融服務(wù)費(fèi)是否會(huì)明確告知客戶呢?劉林并沒(méi)有繼續(xù)解釋。
4S店和第三方“分杯”金融服務(wù)費(fèi)
16日晚22點(diǎn)左右，記者在西安市高新區(qū)管委會(huì)大門口見(jiàn)到了維權(quán)女車主，采訪中，一輛紅色CLS奔馳車駛過(guò)。王倩說(shuō)，這輛紅色奔馳車是奔馳公司特地從外地調(diào)來(lái)給她的代步車，奔馳公司承諾將這輛代步車直接開(kāi)到她的家門口。車鑰匙暫沒(méi)拿到，不過(guò)車的行駛證已經(jīng)拿到手了。
王倩拿到了自己所購(gòu)買的CLS車的相關(guān)資料，證明自己購(gòu)買的車是輛新車，而不是***的事故車或者翻新車。
王倩向記者提供了一份當(dāng)晚發(fā)布的資料。經(jīng)過(guò)稅務(wù)部門的調(diào)查，車主所交的“金融服務(wù)費(fèi)”，實(shí)際上是第三方陜西元?jiǎng)俟九神v在西安利之星4S店的工作人員收取的。
在王倩與陜西元?jiǎng)倨囐Q(mào)易有限公司簽訂的墊款服務(wù)協(xié)議上，顯示獲批的貸款為419160元，其中3%，計(jì)12575元，為車主向元?jiǎng)俟局Ц兜膱?bào)酬。
元?jiǎng)俟局涣糍J款金額的1%，另外2%打入西安利之星汽車有限公司的賬戶。而西安利之星汽車有限公司以信息技術(shù)服務(wù)的服務(wù)費(fèi)為名，為陜西元?jiǎng)倨囐Q(mào)易有限公司開(kāi)具發(fā)票。
