多人申請退金融服務費被拒 金融服務費為第三方墊資“過橋”費
2019-04-18 10:04:18來源:四海網(wǎng)綜合
西安利之星售價高達66萬奔馳汽車未開出店門就有發(fā)動機漏油情況,女車主要求退車遭拒,只等做在奔馳車上哭訴維權。此后引出了金融服務費一事。
多人申請退金融服務費遭拒是怎么回事
西安奔馳女車主維權事件引發(fā)全民關注!在聯(lián)合調查組介入下,4月16日雙方達成和解。奔馳為女車主換車、退費,并采取一系列補救措施。女車主說,她希望這件事可以讓更多人收益,然而,當其他奔馳車主前往西安利之星要求退還“金融服務費”時,卻遭到拒絕。
西安利之星汽車有限公司(以下簡稱“利之星”)門前正在修路,16日下午一場突如其來的暴風雨,將工地內剛挖出不久的泥土沖刷到馬路上,原本高大上的利之星門前,顯得臟兮兮的。
利之星大門前的通道兩側被工地的圍擋攔住,大門口有保安值守。遇到行人靠進大門,保安會伸手攔住行人,然后詢問來店意圖,和保安簡單交流后,記者被允許進入利之星展廳。
展廳內有大約20名顧客,有的在看車,有的則坐在休息區(qū)與銷售顧問談購車細節(jié)。
很快,店內銷售顧問劉林(化名)接待了記者。在和記者交流過程中,劉林突然被同事叫走,二十多分鐘后,劉林返回,向記者表示歉意的同時,簡單說明了離開的理由。
劉林的另一名客戶剛剛前來店里維權,這名客戶剛剛購買了一輛GLC型奔馳車,車內的空調總是無故發(fā)熱,但故障燈沒亮,劉林解釋稱,客戶購買的是高配車型,黑色內飾。由于黑色內飾吸熱,可能導致空調升溫,為此專門找了售后檢查。對于后續(xù)結果,劉林并沒有說明。
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