航班延誤要求下跪道歉 這年頭坐飛機都這么囂張

　　原標(biāo)題：航班延誤乘客要求工作人員下跪道歉 航司：希望互相理解

　　今日(5月28日)，一則“飛機延誤乘客讓航司人員下跪道歉”視頻引發(fā)關(guān)注。新京報記者從西部航空品牌公關(guān)部獲悉，5月25日晚，一航班因天氣原因延誤7個多小時，乘客言語激動。航空公司稱，“希望大家都能換位思考，互相理解。”

　　有網(wǎng)友爆料稱，鄭州新鄭機場一男子不滿航班延誤要求工作人員跪下道歉。

　　視頻顯示，多人圍在機場柜臺前，一名身穿條紋衣服的男子向機場人員稱“跪下來，跪下來向我們道歉。”隨后傳來聲音：“我是工作人員，我盡我的職責(zé)，但是你沒必要侮辱我，讓我跪下來。”條紋衣服男子則表示，因工作人員屬于公司，應(yīng)該代表公司向他們道歉，“跪下來是誠意。”