聊天回復(fù)嗯被批評(píng) 職場(chǎng)你不知道的社交禮儀

　　自從網(wǎng)絡(luò)社交軟件出現(xiàn)以來(lái)，人們?cè)趹?yīng)用過(guò)程中也形成了某些約定俗成的習(xí)慣，包括運(yùn)用特定字詞來(lái)表達(dá)特定含義。比如，聊天中如果有人發(fā)出“呵呵”，基本上跟古人“端茶送客”的意思差不多——我覺(jué)得該說(shuō)的已經(jīng)說(shuō)完了，再聊下去很無(wú)聊，但我不好意思直接跟你說(shuō)拜拜，請(qǐng)你有點(diǎn)自知之明，自覺(jué)走開(kāi)吧。而具體到“嗯”字，倒也沒(méi)有“呵呵”那樣強(qiáng)烈的暗示意味，卻也給人一種冷冰冰、不熱情、提不起精神、敷衍應(yīng)付的感覺(jué)。

　　當(dāng)然，很多事情不是絕對(duì)的，聊天也是這樣，也要區(qū)分不同的語(yǔ)境和不同的對(duì)象。如果姑娘是跟自己的男朋友聊天，完全可以“口不擇言”，發(fā)個(gè)嗲或者嬌嗔一下不僅無(wú)傷大雅，反倒可以顯得聰明活潑、嬌憨可愛(ài)。但如果是跟陌生人聊天，就要保持距離感，不能過(guò)于隨意，以免顯得輕佻。特別是跟老板或客戶(hù)談工作、談業(yè)務(wù)，必須有板有眼，充分展示業(yè)務(wù)能力和溝通水平，以獲得足夠的認(rèn)同感和信任感。“嗯”來(lái)“嗯”去，確實(shí)不是專(zhuān)業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)能力的體現(xiàn)。