快遞員遭投訴下跪怎么回事?快遞員遭投訴下跪詳情
快遞員遭投訴下跪具體什么情況?快遞行業(yè)一般都講究高效,因為顧客網(wǎng)購東西之后都希望盡快收到,而如果錯過時間,那么不僅會投訴商家還會投訴快遞員,這對于辛苦的快遞員來說無疑滅頂之災(zāi)。然而快遞行業(yè)出錯在所難免,近日有一名快遞員給客戶送芒果時被指少上一只,快遞員不僅賠償一箱芒果還下跪求原諒,這是怎么回事?
快遞員遭惡意投訴下跪詳情
2019年6月10日晚20時,公安局接到廣饒縣稻莊鎮(zhèn)廣小張村張某某報警,稱有人故意鬧事,辦案民警趕到案發(fā)現(xiàn)場時,聶某坐在門口哭泣。經(jīng)過調(diào)查,是前段時間該村村名張某某的母親,從網(wǎng)上接受某活動免費贈送的芒果一箱,由圓通快女遞員聶某送達時,由于箱子開裂少了一個芒果。
事后,張某某深聲稱不再接受圓通快遞公司服務(wù),聶某自己購買一整箱芒果,以郵政快遞的名義賠償給張某某,被張某某發(fā)現(xiàn)。張某某收下芒果后,又先后4次投訴聶某,聶某被公司扣除2000元工資。
聶某今年已經(jīng)48歲了,找到一份工作并不容易,如果再被投訴聶某就會被公司開除。于是聶某當(dāng)晚騎著電瓶車來到張某某家中請求原諒,甚至給她們下跪,來求得她們的原諒。
張某某并未罷休,她打電話給圓通公司,要求圓通公司對聶某到她家中造成的“不良”影響給“說法”,并通過公司給聶某打電話讓其離開,并撥打110報警,要求將聶某帶走。
在了解事情原由后,民警告知聶某不要摒棄自己的尊嚴(yán)乞求原諒,民警會為她作證明。在離開時,聶某最擔(dān)心的是民警會被自己連累,遭受張某某的無休止的惡意投訴。