奔馳漏油保密協(xié)議怎么說的?難道以后簽保密協(xié)議才能退車嗎
簽保密協(xié)議進(jìn)行協(xié)商和解是否合規(guī)?
對于4S店想私下與王先生簽訂的《和解及保密協(xié)議》,北京市岳成律師事務(wù)所高級合伙人岳屾山認(rèn)為,一般來說消費(fèi)者和商家產(chǎn)生糾紛后是可以通過協(xié)商、協(xié)議和解的方式解決的,但是要建立在合法合規(guī)的前提之下。
“你不能夠說通過合同的方式給你解決問題了,但同時(shí)又限制了你的一些權(quán)利。比如說,像起訴的話這也是消費(fèi)者一個(gè)合法正當(dāng)?shù)臋?quán)利,但這個(gè)合同進(jìn)行了限制,這顯然是不可以的。包括說這個(gè)保密,合同中還約定了40萬的違約金,這個(gè)車可能也就40多萬,這種條款顯示是不公平不合理的一個(gè)條款。”
岳屾山表示,一旦簽訂了類似的和解保密協(xié)議,損害的不僅僅是消費(fèi)者的個(gè)人利益,如果車輛確實(shí)存在設(shè)計(jì)缺陷,卻因簽訂協(xié)議造成了隱瞞,可能會(huì)損害其他購車人甚至整個(gè)社會(huì)的公共利益。
“到底是不是有質(zhì)量問題,還是說在出廠的時(shí)候存在問題,還是說它本身就是一個(gè)問題車?如果事先就已經(jīng)知道是個(gè)問題車還進(jìn)行銷售,那本身就是一個(gè)欺詐行為,消費(fèi)者是可以主張3倍賠償?shù)。還有另外一方面,如果說這個(gè)車是存在設(shè)計(jì)缺陷或者普遍性的問題,那這個(gè)車輛是要進(jìn)行召回的,這個(gè)問題是需要得到解決的,如果通過簽保密協(xié)議這種方式進(jìn)行掩蓋的話,那損害的可能就不僅僅是簽訂合同的消費(fèi)者一個(gè)人的利益了。”
目前,王先生和4S店仍然沒有達(dá)成和解,4S店堅(jiān)持要求把車輛運(yùn)回西安總部進(jìn)行檢測維修,王先生要求在渭南當(dāng)?shù)剡M(jìn)行檢測維修并告知事故原因。后續(xù)進(jìn)展,中國之聲將繼續(xù)關(guān)注。