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小鵬汽車車主要求退車 車主感覺(jué)被欺詐的原因是什么

2019-07-15 11:51:40來(lái)源:四海網(wǎng)綜合

  但針對(duì)上述問(wèn)題,何小鵬在7月12日的道歉信中表示,出于技術(shù)、安全、法規(guī)等原因,小鵬汽車確實(shí)沒(méi)有辦法直接更換電池來(lái)提高續(xù)航。

  小鵬汽車為了安撫老車主,給出了如下補(bǔ)償方案:小鵬汽車會(huì)給G3 2019款的所有個(gè)人車主(包括家人)一個(gè)道歉和補(bǔ)償:從即日(7月12日)起,3年之內(nèi)增換購(gòu)小鵬汽車任何一款車型時(shí),在享受擬購(gòu)買新車當(dāng)期所有促銷政策權(quán)益的基礎(chǔ)上,額外享受10000元專屬補(bǔ)貼權(quán)益。

  然而,消費(fèi)者對(duì)“換購(gòu)補(bǔ)償”的方案并不接受。一位車主甚至表示:“還讓我們第一批里程受害車主增換購(gòu)小鵬汽車?換一撥人坑好不好?”

  對(duì)小鵬汽車所提供補(bǔ)償方案不滿意的消費(fèi)者只能選擇最后一條路徑——直接退車,于是便出現(xiàn)了上述維權(quán)的一幕。

  據(jù)悉,7月13日,小鵬汽車總部門前出現(xiàn)多名安保人員。位于總部大樓外行車道一旁,來(lái)自各地的小鵬汽車維權(quán)車輛排起長(zhǎng)隊(duì),車身均張貼有維權(quán)標(biāo)語(yǔ),要求“退車”。

  小鵬汽車官方微博下方,有網(wǎng)友留言稱“更新?lián)Q代可以理解,但不能才提車、首保都沒(méi)出,就已經(jīng)被淘汰了。”

  北京一家小鵬汽車經(jīng)銷商店內(nèi),同樣聚集了眾多前來(lái)維權(quán)的車主,而他們的訴求幾乎都是退車。一名剛提車的用戶表示:“7月9號(hào)訂車,7月10號(hào)就出新款。貴2000塊,多170公里續(xù)航,升級(jí)剎車,助力等等。誰(shuí)心里好受?明擺著受騙了。”該用戶還稱:“升級(jí)換代很正常,但是隱瞞要升級(jí)換代,把舊款賣給我們就不對(duì)。”

  作為造車新勢(shì)力的頭部企業(yè),小鵬汽車在今年的6月18日,正式迎來(lái)第1萬(wàn)輛量產(chǎn)車下線。意味著,2019款G3車主人數(shù)超出了1萬(wàn)人。

  何小鵬作為從阿里系出身跨界造車的創(chuàng)業(yè)者,被認(rèn)為是科技行業(yè)“叫板”傳統(tǒng)汽車行業(yè)的標(biāo)桿式人物。其語(yǔ)不驚人死不休的處事態(tài)度為其引來(lái)了諸多關(guān)注度。例如,他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“智能汽車的核心在運(yùn)營(yíng),而不在制造”這類在傳統(tǒng)汽車人看來(lái)不可理喻的言論。

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