怒懟維權(quán)車主寶馬姐致歉 未起訴車主將協(xié)商解決

　　聲明中稱：

　　索某于2019年1月25日在寶和寶馬4S店購買了一輛寶馬X3，2019年9月18日，索某駕車至4S店保養(yǎng)車輛，該車行駛里程為19783km，本次保養(yǎng)項(xiàng)目為更換機(jī)油機(jī)濾及空氣濾芯。保養(yǎng)完畢后，工作人員對(duì)該車進(jìn)行全面檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)車輛底部有油跡。

　　經(jīng)檢測(cè)，該車疑似漏油部位為變速箱前油封。

　　確定漏油點(diǎn)后，寶和寶馬4S店提出免費(fèi)更換變速箱前油封的解決方案。但遭到索某拒絕。之后，雙方數(shù)次協(xié)商未果。

　　邯鄲市寶和汽車銷售服務(wù)有限公司稱，10月10日上午10時(shí)30分，索某等人與該店經(jīng)理崔某某面談，未達(dá)成共識(shí)。當(dāng)日下午，索某一方兩輛車堵在4S店門口。

　　“去找經(jīng)理協(xié)商，但等不到人。店方報(bào)警后，警察趕到現(xiàn)場，我們就將車挪開了。”索某向紅星新聞回憶，崔姓經(jīng)理趕到現(xiàn)場后，“一下車就大喊誰堵門，誰堵門……”

　　之后，現(xiàn)場有人拍攝下崔某某發(fā)飆的視頻并上傳至網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)關(guān)注。