怒懟維權(quán)車(chē)主寶馬姐致歉 未起訴車(chē)主將協(xié)商解決

　　聲明中稱：

　　索某于2019年1月25日在寶和寶馬4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛寶馬X3，2019年9月18日，索某駕車(chē)至4S店保養(yǎng)車(chē)輛，該車(chē)行駛里程為19783km，本次保養(yǎng)項(xiàng)目為更換機(jī)油機(jī)濾及空氣濾芯。保養(yǎng)完畢后，工作人員對(duì)該車(chē)進(jìn)行全面檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛底部有油跡。

　　經(jīng)檢測(cè)，該車(chē)疑似漏油部位為變速箱前油封。

　　確定漏油點(diǎn)后，寶和寶馬4S店提出免費(fèi)更換變速箱前油封的解決方案。但遭到索某拒絕。之后，雙方數(shù)次協(xié)商未果。

　　邯鄲市寶和汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司稱，10月10日上午10時(shí)30分，索某等人與該店經(jīng)理崔某某面談，未達(dá)成共識(shí)。當(dāng)日下午，索某一方兩輛車(chē)堵在4S店門(mén)口。

　　“去找經(jīng)理協(xié)商，但等不到人。店方報(bào)警后，警察趕到現(xiàn)場(chǎng)，我們就將車(chē)挪開(kāi)了。”索某向紅星新聞回憶，崔姓經(jīng)理趕到現(xiàn)場(chǎng)后，“一下車(chē)就大喊誰(shuí)堵門(mén)，誰(shuí)堵門(mén)……”

　　之后，現(xiàn)場(chǎng)有人拍攝下崔某某發(fā)飆的視頻并上傳至網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)關(guān)注。