電商平臺二選一違法詳情 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動有哪些具體要求
會議強調(diào),網(wǎng)絡(luò)市場的健康發(fā)展需要所有從業(yè)者的共同努力,需要大家共同遵循守法合規(guī)、公平競爭、權(quán)責(zé)相當(dāng)?shù)幕驹瓌t,嚴(yán)格遵守《電子商務(wù)法》等法律法規(guī),切實履行法定責(zé)任,絕不能不擇手段博眼球、打擦邊球,片面追求流量和銷量。市場監(jiān)管總局將繼續(xù)密切關(guān)注相關(guān)行為,對各方反映強烈的“二選一”行為依法開展反壟斷調(diào)查,營造公平有序的市場環(huán)境。同時,會議對電子商務(wù)經(jīng)營者開展網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動,提出六個方面的要求。一是網(wǎng)絡(luò)促銷活動參與方要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律規(guī)定,主動履行義務(wù),依法合規(guī)經(jīng)營。二是平臺要嚴(yán)格落實主體審核和信息公示等基本義務(wù),嚴(yán)格審核資質(zhì)資格。三是平臺要積極落實平臺治理義務(wù),履行法定責(zé)任。四是平臺要督促促銷經(jīng)營者自覺履行促銷活動義務(wù),遵守“七日無理由退貨”等法律規(guī)定,不得利用格式條款侵害消費者合法權(quán)益。五是平臺要公平有序競爭,不得損害競爭對手商業(yè)信譽,不得限制、排斥其他經(jīng)營者開展促銷活動。六是平臺要采取必要的技術(shù)手段保障平臺的正常運行,禁止違背合法、正當(dāng)、必要的原則,收集、使用消費者個人信息。
會議要求,各地市場監(jiān)管部門要落實屬地監(jiān)管責(zé)任,做好集中促銷活動期間的監(jiān)測監(jiān)管工作;要充分發(fā)揮部門協(xié)作機制作用,采取行政告誡、聯(lián)合座談約談等方式,督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺落實法定責(zé)任;要加強宣傳引導(dǎo),督促網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者、經(jīng)營者依法合規(guī)開展集中促銷活動,及時處置重點網(wǎng)絡(luò)交易輿情,警示違法行為;要加強市場價格監(jiān)管,及時受理、處理消費者投訴舉報。