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網(wǎng)上買火車票如何取票?需要換取紙質(zhì)車票的情況

2020-01-09 16:53:51來源:四海網(wǎng)綜合

  不管是春運回家,還是外出旅游,都離不開買車票,火車票的價格算是比較親民,今天就帶大家來看網(wǎng)上買火車票如何取票?需要換取紙質(zhì)車票的情況了解一下。

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       在12306網(wǎng)站購票后,需換取紙質(zhì)車票時,請按如下方式辦理:

 。1)使用居民身份證購票的,可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路代售點或自動售票機上辦理。

  (2)如果不能自動讀取居民身份證或使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票,請持乘客的有效身份證件原件和購票時使用的訂單號(e的前1個字母和8個數(shù)字)到車站售票窗口或鐵路運輸企業(yè)授權(quán)的鐵路代理處,售票員應輸入身份證號和訂單號,并在辦理前核實。

 。3)購買學生票的,請憑購票時所使用的有效身份證件和附有學生火車票優(yōu)惠卡的學生證(均為原件)到安裝有學生火車票優(yōu)惠卡識別器的車站售票窗口或鐵路代售點辦理。

 。4)購買殘疾軍人票的,請憑購票時所使用的有效身份證件和“中華人民共和國殘疾軍人證”、“中華人民共和國傷殘人民警察證”(均為原件)到安裝有優(yōu)惠卡識別器的車站售票窗口辦理。

 。5)有效身份證件信息、訂單號碼等不一致的,不能換票。學生票、殘疾軍人票同時核對減價優(yōu)惠(待)憑證。學生票還將核減優(yōu)惠乘車次數(shù)。

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  需要換取紙質(zhì)車票的情況:

  在12306網(wǎng)站購票后,遇以下情形,請在購票后、開車前換取紙質(zhì)車票后進站乘車:

 。1)使用居民身份證購票但乘車站或下車站不具備居民身份證檢票條件的。

 。2)使用居民身份證購票但進站檢票時無法出示居民身份證原件或居民身份證無法在自動檢票機上識讀的。

 。3)使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的。

 。4)使用同行成年人有效身份證件信息購買兒童票的。

 。5)購買學生票、殘疾軍人票的。

 。6)按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的。

  換完紙質(zhì)機票后,乘客不能再在12306網(wǎng)站申請換證、換車和退款。請申請換證、換證、退款、實名認證、驗票和紙質(zhì)驗票。

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