天貓超市否認(rèn)大數(shù)據(jù)殺熟 否認(rèn)88VIP價(jià)格比普通用戶高
3月8日上午,針對(duì)網(wǎng)友反饋的“88VIP會(huì)員價(jià)格比普通用戶高”問(wèn)題,天貓超市官微發(fā)布聲明稱,88VIP用戶在天貓超市始終可以在結(jié)算時(shí)獲得9.5折優(yōu)惠。絕不存在所謂大數(shù)據(jù)殺熟。3月7日,有微博用戶爆料稱,88VIP會(huì)員在天貓超市購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),價(jià)格比普通用戶購(gòu)買(mǎi)的更高。比如,一箱豆奶產(chǎn)品,88VIP會(huì)員價(jià)格顯示73.3元,普通用戶購(gòu)買(mǎi)則是62.91元。對(duì)此,天貓超市在聲明中表示,針對(duì)網(wǎng)友反饋的商品價(jià)格問(wèn)題,進(jìn)行了緊急排查。天貓超市一直都為天貓超市新用戶提供首筆訂單的“新人專享價(jià)”,并在相應(yīng)商品頁(yè)面有專門(mén)標(biāo)識(shí)。天貓3·8活動(dòng)期間,“新人專享價(jià)”標(biāo)識(shí)在商品頁(yè)面上沒(méi)有被正常顯示,導(dǎo)致一部分用戶產(chǎn)生了同一款商品價(jià)格不同的誤解。目前該問(wèn)題已經(jīng)修復(fù)。
對(duì)此,天貓超市在聲明中表示,針對(duì)網(wǎng)友反饋的商品價(jià)格問(wèn)題,進(jìn)行了緊急排查。天貓超市一直都為天貓超市新用戶提供首筆訂單的“新人專享價(jià)”,并在相應(yīng)商品頁(yè)面有專門(mén)標(biāo)識(shí)。天貓3·8活動(dòng)期間,“新人專享價(jià)”標(biāo)識(shí)在商品頁(yè)面上沒(méi)有被正常顯示,導(dǎo)致一部分用戶產(chǎn)生了同一款商品價(jià)格不同的誤解。目前該問(wèn)題已經(jīng)修復(fù)。
據(jù)澎湃新聞?dòng)浾吡私猓?018年8月8日,阿里巴巴對(duì)外推出了“88VIP”會(huì)員計(jì)劃。據(jù)歷史消費(fèi)記錄自動(dòng)成為對(duì)應(yīng)不同淘氣值的88會(huì)員。當(dāng)淘氣值達(dá)到1000則就成為超級(jí)會(huì)員,而超級(jí)會(huì)員只用88元就能獲得這張普通會(huì)員花費(fèi)888元才能購(gòu)買(mǎi)的“88VIP”。開(kāi)通“88VIP”的用戶可享受精選品牌9.5折、天貓超市9.5折、國(guó)際直營(yíng)9.5折、300元品類券、優(yōu)酷VIP、餓了么超級(jí)會(huì)員、飛豬環(huán)球卡、淘寶心選9.5折的權(quán)益。