停運(yùn)的火車票能改簽嗎？正常運(yùn)行車票能用嗎
2020-04-07 16:53:13來源：四海網(wǎng)綜合
火車停運(yùn)怎么退票，相信很多朋友們遇到過這種類似的問題，那么對(duì)于這類問題如何解決呢？停運(yùn)的火車票能改簽嗎？正常運(yùn)行車票能用嗎？下面就給大家分享一下個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，希望可以幫助到大家。
方法/步驟
如果是在窗口直接購(gòu)買或網(wǎng)購(gòu)車票已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的旅客。
接到停運(yùn)短信通知之日起，至票面乘車日期30日內(nèi)，旅客可以在30天內(nèi)到全國(guó)任意火車站辦理退票手續(xù)。
通過鐵路12306官方網(wǎng)站或鐵路12306手機(jī)客戶端購(gòu)票，但還沒有取得紙質(zhì)車票的旅客。
可以在網(wǎng)站直接辦理電子客票退票手續(xù)。
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