上海眾小區(qū)聯(lián)合抵制豐巢收費(fèi) 豐巢如何回應(yīng)
記者在采訪中了解到,豐巢收費(fèi)之所以引發(fā)眾怒,最直接的原因是眾多小區(qū)與豐巢簽訂的合同中都沒有豐巢向小區(qū)使用人收取費(fèi)用的條款。“入場(chǎng)時(shí),豐巢業(yè)務(wù)員均表示過不會(huì)向小區(qū)業(yè)主收費(fèi),如今未經(jīng)協(xié)商,單方面要求收取費(fèi)用的行為不合理,缺乏對(duì)小區(qū)用戶的尊重。”眾蟻社區(qū)負(fù)責(zé)人、青浦新虹橋雅苑業(yè)委會(huì)主任韓冰說。
據(jù)了解,絕大部分小區(qū)的公共場(chǎng)地開放給豐巢時(shí),大多是考慮了豐巢快遞柜方便使用者的公益屬性,因此,目前各小區(qū)排在第一位的訴求,是豐巢應(yīng)該在入駐小區(qū)談判時(shí)就明確合同期內(nèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。“此前簽訂的合同內(nèi)未作收費(fèi)約定的,在合同期滿前不應(yīng)收費(fèi),或要經(jīng)協(xié)商后簽署補(bǔ)充協(xié)議。”韓冰說。
“即便是收費(fèi),還涉及到與用戶的告知與協(xié)商,而目前的操作涉嫌違法。”上海的業(yè)委會(huì)參與者們認(rèn)為,向快遞柜投遞快遞大大節(jié)約了物流公司人工成本,最大的得利者是物流企業(yè),在這種情況下讓用戶承擔(dān)額外費(fèi)用,也不應(yīng)該。
上海最大的小區(qū)上?党菢I(yè)委會(huì)委員王斐斐告訴記者,早在兩年前上?党蔷驮?yàn)榭爝f柜的使用與豐巢公司進(jìn)行過溝通。當(dāng)時(shí)很多快遞員為了節(jié)約時(shí)間,直接將顧客的包裹放入快遞柜,甚至多次發(fā)生業(yè)主要求送貨上門而快遞員仍強(qiáng)行放至快遞柜的情況。當(dāng)時(shí)小區(qū)業(yè)委會(huì)委托物業(yè)公司與豐巢進(jìn)行談判,要求豐巢公司對(duì)部分態(tài)度惡劣的快遞員進(jìn)行封號(hào),三個(gè)月不能使用豐巢快遞柜。“如今涉及超時(shí)收費(fèi),更是必須做到提前告知且得到用戶同意。”
記者查閱了2018年施行的《快遞暫行條例》,條例第25條明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或代收人當(dāng)面驗(yàn)收。但在具體操作層面,的確有不少快遞員根本不打招呼就把物件放快遞柜。
上海眾小區(qū)聯(lián)合抵制豐巢收費(fèi) 豐巢如何回應(yīng)

鐘南山寄語高三學(xué)子:祝大家好好學(xué)習(xí),天天向上

4月全國(guó)企業(yè)注冊(cè)數(shù)首破80萬戶 創(chuàng)歷史新高

封鎖禁令下海龜安心上岸產(chǎn)卵:2000萬小海龜孵化后奔向大海

金正恩向普京致賀電 祝賀俄衛(wèi)國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)勝利75周年

上海眾小區(qū)聯(lián)合抵制豐巢收費(fèi) 豐巢稱全國(guó)性措施暫不會(huì)改

金正恩向普京致賀電 祝賀俄羅斯衛(wèi)國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)勝利75周年

馬云直播中提蔣凡 馬云直播中提蔣凡說了什么

德國(guó)解封后多地暴發(fā)集體感染 德國(guó)會(huì)重新恢復(fù)封鎖措施嗎

活埋母親嫌犯被拘 自稱很后悔

張婧儀是誰個(gè)人資料 張婧儀和周迅是什么關(guān)系

北京優(yōu)質(zhì)高中可跨區(qū)招生 原則上不得高于2019年招生規(guī)模

馬云稱沒想過為賺錢做阿里 把淘寶阿里當(dāng)作藝術(shù)作品在做

《夫婦的世界》結(jié)局是什么?《夫婦的世界》改編自英國(guó)哪部劇

廣東給湖北籍畢業(yè)生每人發(fā)2000元 5月底前發(fā)放到位
