阿里巴巴Q1業(yè)績(jī)?nèi)�面超預(yù)期 零售市場(chǎng)年度活躍消費(fèi)者達(dá)7.42億

　　持續(xù)創(chuàng)新的能力是阿里巴巴為市場(chǎng)創(chuàng)造信心的源泉。以直播為例，延遲是傳統(tǒng)直播技術(shù)的一大挑戰(zhàn)，從觀眾評(píng)論到看到主播反饋，一般需要約10秒，直接影響了實(shí)時(shí)互動(dòng)的體驗(yàn)。而淘寶直播已大規(guī)模應(yīng)用了低延遲直播技術(shù)，觀眾在2秒以內(nèi)就能收到主播反饋，保證了直播體驗(yàn)的順滑流暢。同時(shí)，一位淘寶主播背后，可能有“智能助手”幫忙。主播專心負(fù)責(zé)講解，AI可以根據(jù)直播節(jié)奏發(fā)紅包、回答觀眾提問。新零售體驗(yàn)不斷迭代，“即搜、即買、即得”成為現(xiàn)實(shí)。6月，淘寶APP在16個(gè)城市率先上線“小時(shí)達(dá)”服務(wù)，在“小時(shí)達(dá)”頻道內(nèi)，消費(fèi)者可以一站式找到來(lái)自天貓超市、淘鮮達(dá)上的商超、接入餓了么的諸多超市便利店的商品。再比如，菜鳥在倉(cāng)儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)、末端物流等方面的數(shù)字化、智能化水平進(jìn)一步提高，并開創(chuàng)了多種新模式，大促期間的物流反應(yīng)速度也能穩(wěn)定如常。今年天貓618，預(yù)售的包裹能提前下沉到菜鳥驛站和配送站點(diǎn)，使社區(qū)發(fā)貨速度快到可以以分鐘計(jì)算，比大倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨更加高效靈活。2020年6月，菜鳥驛站的日均包裹處理量同比增長(zhǎng)超100%。

　　阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎京U“阿里巴巴在過去一個(gè)季度中取得出色的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。這表明，疫情加速了消費(fèi)者生活方式和企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的數(shù)字化進(jìn)程，我們也很好地把握了由此帶來(lái)的增長(zhǎng)機(jī)遇。我們運(yùn)用阿里巴巴整個(gè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的能力，來(lái)支持各行各業(yè)的復(fù)蘇，同時(shí)通過滿足疫情后消費(fèi)者不斷變化的偏好，成功擴(kuò)大并豐富了我們的消費(fèi)者基礎(chǔ)。盡管正在經(jīng)歷不同尋常的時(shí)期，我們?nèi)詫Ｗ⒂陂L(zhǎng)期發(fā)展，致力于兌現(xiàn)使命，為消費(fèi)者和企業(yè)客戶創(chuàng)造真正的價(jià)值。”