大理通報(bào)不買(mǎi)鼓辱罵游客處置情況：涉事店員道歉

　　【大理通報(bào)不買(mǎi)鼓辱罵游客處置情況：涉事店員道歉】10月9日,大理州人民政府副州長(zhǎng)李澤鵬在云南省國(guó)慶中秋黃金周文化和旅游市場(chǎng)情況新聞發(fā)布會(huì)上，就5日網(wǎng)上出現(xiàn)的“大理雙廊古鎮(zhèn)，不買(mǎi)鼓就辱罵游客”視頻相關(guān)問(wèn)題處置情況進(jìn)行了通報(bào)。

　　李澤鵬說(shuō)，大理州委、州政府高度重視，州、市立即組成聯(lián)合工作組進(jìn)駐雙廊開(kāi)展調(diào)查和調(diào)解，對(duì)游客在大理旅游期間不愉快的遭遇表達(dá)了誠(chéng)摯歉意，對(duì)涉事店員進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)教育和細(xì)致入微的心理疏導(dǎo)，責(zé)令涉事手鼓店整改。涉事店員認(rèn)識(shí)到自己的不當(dāng)言辭傷害了當(dāng)事人、網(wǎng)友的感情，通過(guò)個(gè)人抖音號(hào)正式道歉，游客公開(kāi)接受道歉。下一步，大理州將繼續(xù)深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治工作。