餓了么回應(yīng)變相降低騎手過(guò)年獎(jiǎng)勵(lì) 假期結(jié)束單量回升導(dǎo)致

　　【餓了么回應(yīng)變相降低騎手過(guò)年獎(jiǎng)勵(lì) 假期結(jié)束單量回升導(dǎo)致】2月19日，有餓了么騎手公開發(fā)聲，質(zhì)疑平臺(tái)在春節(jié)還未過(guò)完就大幅提高騎手單量，導(dǎo)致無(wú)法完成活動(dòng)任務(wù)，變相降低春節(jié)加班獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)此，餓了么方面回應(yīng)記者稱，7期活動(dòng)只要實(shí)際完成量大于3期都可得獎(jiǎng)金。針對(duì)第六期任務(wù)量陡增的情況，餓了么表示，年后外賣單量開始回升，故單量要求較春節(jié)假期有所升高，并非惡意降低獎(jiǎng)勵(lì)。此外，針對(duì)客觀確實(shí)訂單恢復(fù)慢的區(qū)域，會(huì)給到騎士補(bǔ)償性活動(dòng)激勵(lì)。

　　記者了解到，餓了么騎手稱被餓了么平臺(tái)套路事件引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議，持續(xù)發(fā)酵。在多個(gè)***視頻中，有餓了么騎手反應(yīng)稱，平臺(tái)為了讓騎手過(guò)年留下干活，設(shè)置了8200多元的獎(jiǎng)金，騎手須完成七期任務(wù)，每期為7天。每期任務(wù)需要完成的單量都是不統(tǒng)一且當(dāng)期開始時(shí)才會(huì)公布具體要完成的數(shù)量。而前五期最多也就要求跑270單左右，其中第五期由于在春節(jié)內(nèi)更是降到了100單以內(nèi)。但是，本周迎來(lái)的第六期任務(wù)量卻大舉提高：一期（7天）要跑300余單，部分騎手軟件顯示要跑360單，折合每天要跑50余單，加之春節(jié)后外賣單量比平時(shí)少，導(dǎo)致騎手認(rèn)為絕大多數(shù)人都完成不了，稱被平臺(tái)套路了。

　　對(duì)此，記者采訪餓了么方面，對(duì)方表示，并非***“只要一期達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)就歸零”，只要實(shí)際完成量大于3期都可得獎(jiǎng)金。“我們肯定不會(huì)在活動(dòng)上坑騎手，補(bǔ)償性激勵(lì)活動(dòng)做下來(lái)，基本上大部分騎手都可以拿到不低于原目標(biāo)的激勵(lì)金，這還是在我們每單新春補(bǔ)貼之外的獎(jiǎng)勵(lì)。”餓了么方面回應(yīng)稱。

　　對(duì)于此次活動(dòng)，餓了么方面也解釋稱，該活動(dòng)是在每單春節(jié)補(bǔ)貼之外的額外年終激勵(lì)，一共分為7期，每期持續(xù)7天。騎手累計(jì)完成大于3期，則可獲得獎(jiǎng)勵(lì)，完成周期越多獎(jiǎng)勵(lì)越多�；顒�(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)是積分制，中間斷任何一期并不會(huì)影響到之前已獲得的積分及之后（第七期）獲得的積分。根據(jù)測(cè)算，今年留下過(guò)年的騎手中，能拿到全額獎(jiǎng)勵(lì)的騎手占比會(huì)高于往年。

　　目前出現(xiàn)爭(zhēng)議的是第六期活動(dòng)。餓了么稱，由于活動(dòng)開始時(shí)仍為休息日，故起始單量較低，但隨著假期結(jié)束，平臺(tái)單量回升明顯，后面幾天的騎手單量也會(huì)隨之提升。

　　此外，餓了么表示，針對(duì)客觀確實(shí)訂單恢復(fù)慢的區(qū)域，會(huì)給到騎士補(bǔ)償性活動(dòng)激勵(lì)，周期內(nèi)該活動(dòng)的總激勵(lì)金額不低于2000元；針對(duì)第六期訂單達(dá)標(biāo)率低的區(qū)域，平臺(tái)會(huì)合理調(diào)整第七期的達(dá)標(biāo)門檻，降低約50單左右，但實(shí)際隨著節(jié)后訂單快速回升，第七期訂單需求會(huì)比第六期更多，騎士達(dá)標(biāo)難度會(huì)大幅下降。