315第一彈:人臉識別遭濫用 大量人臉信息已被搜集

　　記者在上海接連走訪了三家科勒衛(wèi)浴的門店，均看到了這種號稱具有人臉識別功能的攝像頭，然而從記者進店一直到離開，都沒有得到明確的提示和告知，征得同意更是無從談起。

　　在科勒衛(wèi)浴門店，看上去并不起眼的攝像頭，真的偷偷捕捉了顧客的人臉信息嗎？

　　記者注意到，這個攝像頭上標注著“萬店掌”字樣，記者通過聯(lián)系，見到了蘇州萬店掌公司的相關負責人。薛經(jīng)理承認，科勒衛(wèi)浴確實裝了他們公司具有人臉識別功能的攝像頭。

　　記者：“科勒是全國性地裝嗎？”

　　陳經(jīng)理：“全國性的，科勒也有上千家。”

　　記者：“每家店都裝？”

　　陳經(jīng)理：“對，每家店都裝。”

　　為了證實所言非虛，記者僅僅提供了一個到店時間點，薛經(jīng)理就通過科勒衛(wèi)浴系統(tǒng)的后臺，調(diào)出了記者的照片進店信息。

　　捕捉記錄顯示，不到兩分鐘，記者被攝像頭的人臉識別功能抓拍了三次，角度雖然不同，但人臉編號都是相同的，不僅如此，記者去過的不同門店，人臉信息均被抓取，而且人臉信息編號也都是相同的，可見記者的人臉信息已經(jīng)被科勒衛(wèi)浴精準掌握。

　　記者從后臺系統(tǒng)上看到，與記者同一時間段進入科勒衛(wèi)浴門店的其他顧客，人臉識別信息同樣被抓取。

　　陳經(jīng)理：“跟你講一下，只要進店，就能夠獲取。它是在人不知情的情況下被動抓取。每一個后面會生成一個ID。”

　　記者：“抓取人臉是吧？”

　　陳經(jīng)理：“對。”

　　記者：“人臉識別數(shù)據(jù)。”

　　陳經(jīng)理：“對。然后抓取一個ID。”

　　記者：“不需要經(jīng)過同意和認可。”

　　陳經(jīng)理：“在他不知情的情況下。”

　　記者：“就直接抓？”

　　陳經(jīng)理：“對。”

　　在顧客們毫不知情的情況下，涉及顧客隱私、財產(chǎn)安全的人臉識別信息，被偷偷獲取。

　　薛經(jīng)理介紹，蘇州萬店掌能夠為商家提供專業(yè)的人臉互動營銷解決方案，人臉識別率非常高。

　　陳經(jīng)理：“基本來講，現(xiàn)在不戴口罩，人臉識別率肯定有95%，但是戴口罩就不好說了，85%-80%吧。”

　　除了科勒衛(wèi)浴，不少企業(yè)都安裝了他們的人臉識別系統(tǒng)。

　　這位經(jīng)理還現(xiàn)場登錄了江蘇大劇院的人臉識別系統(tǒng)后臺，記者看到此時進入江蘇大劇院顧客人臉信息瞬間被抓取。

　　陳經(jīng)理：“實時就是后臺的抓拍。”

　　記者：“現(xiàn)在就是實時的后臺。

　　陳經(jīng)理：“是拍抓的。”

　　記者：“今天是7日。14點08分進來一個，09分進來一個，21分進來一個，38分進來一個。”