云南旅游承諾30天無理由退貨 退貨種類最多的為珠寶玉石類
2021-04-30 15:27:58來源：四海網(wǎng)綜合
@云南發(fā)布 4月29日消息，在云南旅游過程中購買旅游商品，只要不滿意就可“30天無理由退貨”。
游客可使用“游云南”APP和“游云南”小程序的“我要退貨”功能，進(jìn)行在線退貨、電話退貨(0871-96301)、語音退貨;游客也可以前往任意一個退貨服務(wù)點現(xiàn)場退貨。一旦收到游客退貨申請，全省退貨監(jiān)理中心工作人員直接登錄“一部手機管旅游”App或PC端線上退貨處置平臺，及時處理退貨申請。
另據(jù)@云南網(wǎng)消息，自2019年5月1日起，截至2021年4月29日，云南省已為游客成功辦理退貨17494起，退款1.22億元，平均每起退貨金額6896.72元。其中，退貨金額最高的一起達(dá)30.61萬元。退貨種類最多的為珠寶玉石類，占退貨數(shù)量的76.35%，其次為銀制品占14.15%，普洱茶占1.27%。
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