滴滴回應(yīng)抽成:去年抽成21% 滴滴抽成比是如何計算的
2021-05-08 09:26:38來源:四海網(wǎng)綜合
5月7日晚間,滴滴出行發(fā)布《滴滴網(wǎng)約車關(guān)于“抽成”的說明》,拆解網(wǎng)約車司機收入構(gòu)成,抽成計算方式及去向,以回應(yīng)近日外界通過個別賬單對比、司機采訪等方式對網(wǎng)約車抽成等問題的關(guān)注。說明稱,2020年,滴滴網(wǎng)約車司機收入占乘客應(yīng)付總額的79.1%。剩下的20.9%中,10.9%為乘客補貼優(yōu)惠,6.9%為企業(yè)經(jīng)營成本(技術(shù)研發(fā)、服務(wù)器、安全保障、客服、人力、線下運營等)及納稅和支付手續(xù)費等,3.1%為網(wǎng)約車業(yè)務(wù)凈利潤。
此前在2019年,滴滴曾向外界披露過平臺抽成的情況,回應(yīng)“滴滴平臺上網(wǎng)約車每單抽成都在25%甚至更高”的說法,“以2018年第4季度為例,滴滴國內(nèi)收取的平均平臺服務(wù)費率約為乘客實際支付車費的19%,其中乘客支付的遠(yuǎn)程調(diào)度費、動態(tài)調(diào)價、感謝紅包等幾類費用全額給司機。”根據(jù)解釋,在滴滴平臺上,受不同城市、訂單距離長短、時間長短、拼車與否等因素影響,每筆訂單會收取不同比例的平臺服務(wù)費(即抽成)。
近期,有媒體報道援引部分司機的表述稱,滴滴實際抽成率超過了20%,高的時候會達(dá)到40%~50%,并由此認(rèn)為,19%的抽成比例“是活在童話世界里”,抽成問題的背后,是利用了司機和乘客雙方的信息不對稱。
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